Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Wobei mich auch ärgert, bei Prepaid bekommt man jetzt halt 5G (wenn auch auf 25MBs gedrosselt) in die neuen Tarife inkludiert. Und Postpaid darfst aktuell 3 Euro Aufpreis dazubuchen.
Dazu Schweiz Datenvolumen bei Prepaid inkl. Postpaid nicht! Warum werden Prepaid Kunden eigentlich so gepudert?!?! Warum diese 2 Klassengesellschaft? 5G inkl., Schweiz auch. Ich verstehe Congstar manchmal echt nicht. Was die Verantwortlichen sich da denken.
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Karl
Ja finde es auch schade. Die Tarife hätten einfach so bleiben können. 5G dazu freigeschaltet. Fertig.
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Also wird der Prepaid XL von 18GB ( 20 Euro) auf 12GB (16 Euro) gekürzt, und. Der L von 10GB (15 Euro) auf 8 GB (12 Euro). Muss jeder selber wissen. Für 5G auf 25 MBs.
Nur der S wird aufgewertet. Von 1GB auf 3 GB. Aber auch 7 statt 5 Euro.
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Steffi
Werden die ausgebuchten und früher beendeten Ratenpläne eigentlich auch direkt an die Schufa gemeldet ?
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Daher kann ich diese und ähnliche Vorgänge absolut nicht nachvollziehen... 
Dito. Glaub mir, dass können viele nicht nachvollziehen. Warum so Leute direkt immer so eskalieren müssen, daß BKA und den EuGH einschalten müssen. So Leute hätten auch gerne eine ARD Brennpunkt Sendung um 20.15. Wegen paar Euro fünfzig ein Fass aufmachen... egal. Ich denke mir meinen Teil und muss schmunzeln. Sonst habe ich bald noch eine Unterlassungserklärung von einem Anwalt im Briefkasten 😂 und Ärger mit dem Team.
Ich glaube ich sollte mehr Snickers im neuen Jahr verteilen. Immer mehr atmen nicht locker durch die Hose wie man sieht, oder liest 
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Hallo AlexR
Und willkommen im Congstar Hilft Forum.
Meines Wissens nach verfallen bei einem Tarifwechsel alle Rabatte. Auch wenn ein Mitarbeiter im Chat dir was anderes mitgeteilt hat. Bitte hinterlassen mal deine Daten, Telefonnummer, Name, Kundennummer, LegiPIN in deinem Profil, nur für den Congstar Support sichtbar, und dann schaut sich das mal gleich jemand an.
Viele Grüße
Merlin
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LFischer
kurze Anmerkung.
Ich habe hier bei Congstar vor ein paar Wochen ein S23 256GB "Wie neu!" gekauft. Statt 920 für 620 Euro. Das war ein 14 Tages Rückläufer. Das Ding war top. Da war kein Kratzer, kein Mikrokratzer nix dran. Selbst die Folie noch am Rahmen.
Da hat Oliver schon recht. Der ein oder andere Kunde entsiegelt kurz, schaut sich das Ding an, macht wahrscheinlich nicht mal an, und packt es wieder ein und schickt es warum auch immer zurück. Dann wird es komplett geprüft. Gereinigt evtl. Und wieder von der Telekom mit Telekom geprüft Siegel versiegelt.
Und es hat 9 Werktage gedauert, bis es da war. 😉
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joerg2
Mega. Danke für die Mühe und Auflistung! Wow 
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Jetzt noch das Datenvolumen in der Schweiz inkl.! bei Postpaid. Nicht nur Prepaid. Nach all den Jahren immer noch mein größtes Nervthema hier bei Congstar. So ein geiler Laden, so ein toller Service, Preis-Leistung bombe.
Das wäre mega! Datenpässe sind schon saftig teuer, wenn man dort drüben buchen will. Bin mehrmals im Jahr in der Schweiz. Gott sei Dank 2 Sim Telekom. Würde ich mir gerne (er)sparen.
Und ich werde weiter nerven. Vielleicht kommt es ja endlich in 2024.
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congstar hat neue Optionen für Daten-Roaming abseits der Staaten eingeführt, in denen das EU-Roaming gilt. Zuvor hatte bereits High Mobile die gleichen Angebote kommuniziert.
Alle Informationen siehe HIER! teltarif.de
Und hier nun der offizielle LINK von Congstar selbst! ❤️
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Hallo V70
Und herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum.
Leider ist eine nachträgliche Portierung in einen laufenden Vertrag, auch Prepaid, bei Congstar nicht möglich.
Natürlich kannst du jederzeit deine Nummer hierhin portieren. Aber halt immer nur in einen neuen Prepaid oder Postpaid Vertrag.
Beste Grüße
Merlin
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Ich sehe den einzigen Vorteil aktuell bei 5G (NSA) bei Überlast im 4G Netz. Da aber 4G/5G parallel durch DSS läuft, ist das auch so gut wie ausgeschlossen. Klar hast du andere Carrier bei 5G, als bei 4G alleine. Aber noch kaum bis kein Mehrwert. Letztens war ich in einer 5G Zelle N28 eingebucht. Aufm Land. Das ist 5G auf 700MHz. Wird auch im ländlichen bei 5G ausgerollt. Sehr hohe Reichweite. Gibt es so auf 4G nicht. Höchsten mal Band 8 auf 900MHz. Aber da regelt auch Single Ran die Auslastung der Zellen mit den Frequenzen.
Wenn ab Mitte 24 SA bei 5G im T Netz kommen soll, bin ich gespannt, ob es diese Option auch für Congstar Kunden geben wird.
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Hallo 
ja, bei Prepaid ist die Schweiz im Gegensatz zu Postpaid aus unverständlichen Gründen inklusive.
Gruß Ingo
Mein lieblingsthema hier. 😉🤨🤔😃
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Hallo,
Bei allen anderen Telekom Prepaid Angeboten (Edeka Smart,Ja Mobil ,Penny Mobil,Norma Connect, Kaufland Mobil, Magenta Prepaid)gibt es mittlerweile für 6,99 Euro eine unlimited Dayflat als zubuch Option,nur bei Congstar nicht.
Ist da eventuell in Kürze was geplant oder wird es das als einzigem Anbieter bei Congstar nicht geben?
Danke für die Anfrage! Nur durch das Feedback und Verbesserungsvorschläge von Kunden kommt sowas immer wieder oder überhaupt auf den Schirm von Verantwortlichen. Sonst passiert nichts.
Beste Grüße
Merlin
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Das geht runter wie Öl. Danke dir! Darum liebe ich u.a. auch Congstar. Schnell, immer lösungsorientiert und kulant. Top Preisleistungsverhältnis. Beste Netz und hier im Forum bekommst du eigentlich auch immer schnell und kompetente Hilfe. Egal ob von uns VIPs oder und/oder dem Congstar Team selbst. 
Wenn zukünftig was ist, weißt du wo du uns findest. Schön, dass du dich auch so mit Congstar identifizierst ❤️
Beste Grüße
Merlin
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C4sti3l Der nächtliche Energiesparmodus vom Mast kam mir auch in den Sinn.
Gute (mögliche) Erklärung!
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Ja. Gestern einen Artikel gelesen. Das die MMS wieder verlängert wurde bei Telekom und o2. Das Geld nimmt man sich halt doch noch gerne weiter mit, genau wegen so Fällen. Jedes Mal 39 Cent. Unverschämt. Kommen schnell für die konzerne pro Jahr noch mehrere hunderttausend Euro zusammen. Warum drauf verzichten? Peanuts. Also im Vergleich zur Bilanzsumme. Aber Kleinvieh.....
Sorry, tut hier nichts zur Sache. Musste mal nur wieder Dampf ablassen 😃 ich habe sie schon vor Ewigkeiten in den Einstellungen deaktiviert und zusätzlich noch durch den Service sperren lassen. Das machen halt leider die wenigsten.
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Danke C4sti3l
Das wünsche ich dir auch. Natürlich auch den anderen VIPs. Dem Congstar Team. Und auch den Congstar Kunden. Auch wenn das neue Jahr 24 seine neuen Herausforderungen und Probleme hat.
Ab und zu mal ein Snickers essen und locker durch die Hose und so 😄
Liebe Grüße. Euch allen einen schönen Neujahrstag. Ich gehe jetzt in die Sauna und schwitze das alte Jahr aus 
Merlin
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Hallo Congstar-Team
Die Prepaid-Karte meines Vaters wurde durch die Telekom gekündigt.
Hallo Schacken
Und willkommen im Congstar Hilfe Forum! 
Meinst du eine Prepaid der Telekom oder von Congstar?
Viele Grüße
Merlin
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schlingo
Tja, der TE hat wohl Zeit und wir werden es irgendwann mal die nächsten Tage erfahren. 