Beiträge von WinfriedS

Zitat von Oliver

Hey WinfriedS,

ich hab den Tarifwechsel eingestellt. Alles weitere bekommst du per E-Mail.

Gruß
Oliver

Vielen, lieben Dank, perfekt!

Christian: Bei mir müsste alles soweit vorliegen für den Wechsel, oder benötigst Du noch etwas?

Winfried

Zitat von Christian

Bei deinem Tarifwechsel verlängert sich die Mindestvertragslaufzeit nicht. Stelle den Wechsel gerne selbst über meincongstar Konto oder die congstar App ein. Wenn ich das dennoch für dich tun soll, bestätige mir bitte hier kurz, dass du unseren AGB zustimmst. Dann kümmere ich mich darum.

Hallo Christian,

ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Leistungsbeschreibungen/Preislisten. Bitte meinen Tarif auf die Allnet Flat S Extra mit GB+ (15GB, 15€) umstellen. Danke.

Gruß

Winfried

Zitat von Anja

@Rossi den Tarifwechsel habe ich für dich beauftragt

@Lippi1976 eine Aufwertung ist nur bei den Cyber Deal Tarifen aus 21 und 22 möglich. Du kannst einfach einen Tarifwechsel in den aktuellen Black Friday Tarif in deinem meincongstar Bereich beauftragen.

@iamjakub Tarifwechsel mit 10% CB und 5G Option für 3 € sind beauftragt

@teger Tarifwechsel mit CB, Freundeskreis und ohne 5G Option ist beauftragt

@feniyo Tarifwechsel mit 10% CB und 5G Option für 3 € sind beauftragt

@Paddi Blanco aus dem 2020er Tarif müsstest du einen Tarifwechsel beauftragen. Dies kannst du auch einfach selbst über deinen meincongstar Bereich veranlassen. Wenn wir das für dich einstellen sollen geht das aber natürlich auch, dann melde dich nochmal hier

@tom_k_m_p Tarifwechsel ist so beauftragt

@Hardy Die automatische Aufwertung erfolgte nur bei den Cyber Deal Tarifen aus 2021. Aus deinen 2020er Tarif kannst du einen Tarifwechsel in das aktuelle Angebot beauftragen

@Tetsuo79 Bei Tarifwechsel kann kein Gutscheincode (egal ob CB oder ein anderer) eingegeben werden. Du könntest nur zu den aktuellen Konditionen wechseln. Tut mir leid.

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Hallo Anja,

könntest Du bitte auch auf meine Anfrage von heute Vormittag eingehen bzw. die Umstellung einstellen? Vielen Dank.

Gruß

Winfried

Liebes Congstar-Team,

möchte ebenfalls in die Allnet Flat S Extra mit GB+ (15GB, 15€) wechseln, aber die Frage ist, wie es sich mit der Vertragslaufzeit verhält. In der ersten Ansicht heißt es: "Deine bisherige Vertragslaufzeit verlängert sich durch den Wechsel nicht." Später im Prozess wird nur noch die 24 Monate Mindestvertragslaufzeit erwähnt. Könnt Ihr mich bitte umstellen, so dass das Ende der Mindestvertragslaufzeit beim 21.03.2024 bleibt? Daten sollten soweit hinterlegt sein. Danke.

Gruß

Winfried

Vielen Dank!!!!

Hallo liebes Admin-Team,

könnte mein Tarif bitte ebenfalls die 6GB monatlich erhalten (nach Verbrauch des 15GB-Specials). Vielen Dank.

Gruß

WinfriedS

Spitze, vielen Dank!

Hallo liebes Congstar-Team,

könnt Ihr bitte meinem hinterlegten Vertrag ebenfalls 1GB zusätzlich aufbuchen? Vielen Dank.

Gruß

Yepp, WLAN Call funktioniert wieder!!! Vielen Dank!

Gruß

Winfried

Hallo liebes Admin-Team,

seit gestern Nachmittag funktioniert bei mir WLAN Call nicht mehr.

Bisher bin ich mit diesem Feature hochzufrieden und nutze es zuhause dauernd, habe gestern vormittags noch damit Telefonate geführt (ist auch in der Anrufliste meines Samsung S20 so hinterlegt, dass das WLAN Call Gespräche waren). Nachmittags ging dann nichts mehr mit WLAN Call. Handy habe ich mehrfach neu gestartet.

Könnt Ihr Euch das bitte einmal ansehen? Vielen Dank.

Gruß

Winfried

Bin heute wieder zurück in den Fair Flat Tarif umgestellt, jetzt mit 5€ Rabatt.

Alles ohne Probleme oder Verzögerungen, die 1x 5GB sind jeweils auch mit umgezogen. Perfekt.

Gruß
Winfried

Zitat von WinfriedS

Melde mich am 28. März, ob ein Wechsel mit 5€ Rabatt möglich ist.

So, jetzt bin ich heute in den Smart Tarif gewechselt worden und habe gleich den weiteren Wechsel in den reduzierten Fair Flat Tarif angestoßen. Scheint alles soweit zu funktionieren, es wird mir der Grundpreisrabatt von €5 angezeigt (und beim Buchen über die app auch der reduzierte Preis ausgerechnet). In der Bestätigungsemail sind die normalen Tarife, zusätzlich eben der Rabatt.
Gruß
WinfriedS

Melde mich am 28. März, ob ein Wechsel mit 5€ Rabatt möglich ist.

Steffi:

Danke für die Infos, habe gerade in der App den Tarifwechsel zum Smart Flex Tarif angestoßen.

Gruß
Winfried

Zitat von Steffi

WinfriedS, das wäre eine Möglichkeit, ja.
Die Rabatt Aktion zur Fair Flat ist bis zum 20.5. gültig.

Hallo Steffi,

danke für die Antwort, wenn auch unbefriedigend. Soll ich jetzt in den Smart Tarif wechseln um dann wieder zurück in den Fair Tarif zu den neuen Konditionen zu gehen? Wie lange gilt denn die Aktion für die 5€ Rabatt des Fair Tarifs?

Gruß
Winfried

Liebes Congstar-Team,

auch ich bin in den Fair Flat Tarif zu den alten Konditionen gewechselt und würde jetzt gern die 5€ Ermäßigung in Anspruch nehmen. Was ist da zu tun bzw. könnt Ihr mich bitte umstellen? Vielen Dank.

Gruß
Winfried