Hey flatrate,
ich habe intern nach weiteren Infos angefragt und melde mich, sobald mir eine Rückmeldung vorliegt.
Gruß Kenan
Beiträge von Kenan
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Hey @user_c56Uxl,
bitte hinterlege noch deinen vollen Namen hier im Forum-Profil und wir schauen uns das gerne an
Gruß Kenan
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Hey Andy_O,
ich habe dir dazu soeben eine E-Mail zugeschickt. Melde dich gerne einmal über den Vorgang bei uns. Danke dir.
Gruß Kenan
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Hey Schlina,
der Tarifwechsel erfolgt morgen. Bitte melde dich dann morgen im Laufe des Tages erneut hier bei uns und wir ändern daraufhin die Nutzungsadresse. Danke dir.
Gruß Kenan
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Hey Schlina,
es ist leider nicht mehr möglich den Nutzungsstandort in deinem aktuellen Tarif zu ändern. Hierzu ist ein Tarifwechsel in die neuste Homespot Generation notwendig. Sobald dieser erfolgt ist, können wir den Nutzungsstandort ändern. Die Änderung ist dabei kostenlos.
Bitte hinterlege noch deinen vollen Namen und die korrekte Legi-PIN im Foren-Profil.
Gib mir hier kurz dein Einverständnis zum Tarifwechsel und den AGB: https://www.congstar.de/agb
Gruß Kenan
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Hey Andy_O,
nenne uns bitte dafür das gewünschte Gerät (Modell, Farbe, Speicher etc.) und wir überprüfen das gerne einmal.
Bitte schau im Kundenkonto nach, ob die hinterlegte Anschrift noch aktuell ist.
Zuletzt benötigen wir für die Bestellung noch dein Einverständnis zu den AGB: https://www.congstar.de/agb
Danke dir.
Gruß Kenan
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Hey Doro,
den Betrag habe ich jetzt gut geschrieben und wird mit der nächsten Rechnung verrechnet.
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gruß Kenan
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Liebes Congstar-Team,
ich werde meinen Vertrag kündigen und bitte nun um das Eintragen eines Opt-in für die Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter.
Vielen Dank!
Hey Achim.ha,
deinen Beitrag habe ich in den richtigen Bereich verschoben und das Opt-In für den Allnet Flat Vertrag hinterlegt.
Gruß Kenan
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Hey StevieS85,
vielen Dank für den Erfahrungsbericht. Tut mir leid, dass der Anruf nicht zufriedenstellend war. Ich nehme das gerne einmal als Feedback mit.
Falls du noch Fragen hast oder ein offenes Anliegen haben solltest, dann melde dich gerne direkt hier bei uns im Forum.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Gruß Kenan
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Liebes Congstar-Team, ich werde meinen Vertrag kündigen und bitte nun um das Eintragen eines Opt-in für die Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter. Vielen Dank!
Hey JanSwo,
deinen Beitrag habe ich in den Prepaid Bereich verschoben. Das Opt-In ist jetzt für die sofortige Portierung hinterlegt.
Gruß Kenan
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Hey lenaa1988,
die Rufnummernmitnahme habe ich jetzt abgebrochen. Es wird eine neue zufällige Rufnummer zugewiesen
Gruß Kenan
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Hallo,
habe die richtige Legitimations-PIN hinterlegt.
Bitte meine Nummer freigeben, danke!
Hey leonie1,
das Opt-In ist jetzt hinterlegt. Der neue Anbieter kann die sofortige Portierungsanfrage anstoßen.
Gruß Kenan
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Ja bitte für die Rufnummer xxx214. Danke
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, JennyWausK. Die Sperre ist eingerichtet
Gruß Kenan
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Hey cosquo,
bitte hinterlege noch deine Daten im Forum-Profil
Hey JennyWausK,
für die im Forum-Profil hinterlegte Rufnummer mit der Endung xxx00 ist die Sperre bereits seit November 2023 eingerichtet. Soll es für dich andere Rufnummer auch aktiviert werden?
Gruß Kenan
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Liebes Support-Team,
bitte setzt für meinen Rufnummer, welche auf 580 endet, das Opt-In zur Rufnummernfreigabe.
Vielen Dank und schöne GrüßeHey lecram84,
das Opt-In ist hinterlegt.
Gruß Kenan
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Servus Jonathan,
stimmt. Ich habs soeben angepasst. Jetzt müsste sie passen.
Ich sag schon mal danke und wünsche schon mal ein schönes Wochenende!
LG
Florian
Hey Flippi,
vielen Dank fürs nachtragen. Das Opt-In habe ich soeben gesetzt.
Gruß Kenan
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Hast du es weitergeleitet? Bis jetzt hat sich noch niemand gemeldet, kenn ich so gar nicht von euch 🙂
Yes, ich habe es gestern weitergeleitet. Je nach Abteilung, Nachfrage und Aktionen kann die Bearbeitung auch mal mehrere Tage brauchen
Ich gehe davon aus, dass dein Vorgang in den nächsten Tagen noch bearbeitet wird und du per E-Mail informiert wirst.Gruß Kenan
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Liebes Congstar Team,
könnt ihr bitte meine Prepaid Karte wieder reaktivieren? Bin mir zwar relativ sicher, dass ich den Button "Karte weiternutzen" angeklickt hatte, aber entweder hat es nicht geklappt, oder ich hab's doch verpeilt. :S
Liebe Grüße
Hey burgi45331,
ich schaue mir das gerne einmal an. Hinterlege dafür bitte deinen vollen Namen und die Legi-PIN im Forum-Profil
Gruß Kenan
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Liebes Congstar-Team,
ich möchte Sie bitten, alle eingehenden Anrufe von unbekannter bzw. anonymer Nummer zu sperren, so dass sie gar nicht angezeigt werden.
Herzlichen Dank im Voraus!
Hey SJR,
anonyme Anrufe sind jetzt gesperrt
Gruß Kenan
