Hallo Markus85 ,
ich konnte keine gemeldete Störung in dem PLZ-Bereich finden.
Hast du auch Verbindungsabbrüche oder schon einen Speedtest gemacht?
Hast du die Möglichkeit eine andere SIM-Karte in deinem Handy zu testen, oder deine SIM-Karte in einem anderem Handy?
Gruß Ben
Hi randomname123 ,
ich habe den Tarifwechsel eingestellt 😊.
Da du bisher schon 1 vollständiges Jahr GB+ gesammelt hast, wirst du durch das jährlichen + 1 GB im Prepaid Allnet M Tarif mit 21 GB starten 👍.
Der Tarifwechsel dauert einen Tag.
Danke für die ausführlichen Infos im Profil 🙂.
Gruß Ben
Hi skalken ,
ich habe grade alle deine 3 Tarife überprüft. Bei allen ist es aktiv 👍.
Wenn es in den Handyeinstellungen schon aktiviert ist (andere SIM-Karten funktionieren ja), dann liegt es wohl daran, dass der Hersteller noch kein Update für dieses Gerät gemacht hat, das es auch congstar VoLTE unterstützt.
Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Da musst du bitte den Hersteller fragen.
Gruß Ben
Hi SurVer ,
der Fehler wurde vom App-Team grade auch entdeckt. Also wir sind an der Lösung dran 🙂.
Gruß Ben
Hallo JustinMrn ,
ich habe dir das Opt-In gesetzt.
Der neue Anbieter kann die Rufnummer nun zu sofort anfragen.
Gruß Ben
Hey Community,
dieses Jahr hat congstar zum 14. Mal in Folge die connect Leserwahl gewonnen 😃.
connect ist ein Fachmagazin im Bereich Telekommunikation in Europa.
Über 100.000 Menschen haben abgestimmt.
Mehr dazu im Pressebericht.
Hallo,
die Erhöhung ist nur durch Neubestellung, oder Tarifwechsel zu bekommen 🤓.
Gruß Ben
Hi Uschaurischuum ,
ja, die Umstellung zu App findet bald statt.
Gib es denn was Bestimmtes was die App können müsste, damit es für dich akzeptabel ist?
Dein Feedback dazu kannst du am besten auch hier abgeben: congstar.de/app-umfrage .
Gruß Ben
Hallo Shei ,
das Kontaktformular kommt irgendwie grade nicht durch.
Ich habe die eine Mail geschickt, wo du mit deiner Ausweiskopie antworten kannst 🙂.
Gruß Ben
Hallo,
ich wollte hier noch allgemein auf den Punkt "Kein unnötiges Verlängern von Diskussionen" in der
Netiquette hinweisen.
Bei Thetimemachinist anfrage, kann im Moment nur auf eine Antwort gewartet werden.
Dass eine schnelle Antwort erwünscht ist, ist uns natürlich bewusst 🙂.
Und sobald man etwas Neues sagen kann wird es auch getan 👍.
Bis dahin bitte geduldig sein.
Gruß Ben
Hi sdp ,
ich habe dir grade 10 GB dazu gegeben, damit du auf 150 GB kommst 😀.
Ohne zusätzliche kosten.
Gruß Ben
Hallo Stelze ,
tut mir leid, für die Auskunft vom Chat.
Konntest du es noch in der App finden?
Gruß Ben
