Beiträge von T-D1

Eine Ablehnung hat nicht immer was mit der Schufa zu tun marcel.n es gibt mehrere Gründe die zu einer Ablehnung führen können.

Ich hoffe du hast mittlerweile eine positive Rückmeldung erhalten.

Liebe Grüße

marcel.n Du musst dich schon was Geduld 😉 es lag jetzt noch das Wochenende dazwischen.

Bei der Telekom ist es wohl bei Prepaid möglich zumindest bei Onlinebestellung.

Verstehe nicht warum man nicht gleich bei der Bestellung eSim auswählen kann.

Hier wird wieder unnötig Plastik verschwendet...

Hallo Christian

Vielen Dank für deine Rückmeldung 👍

Ich schaue Montag nochmals nach derzeit wurde die Rate im Ratenplan noch nicht berücksichtigt.

Schönes Wochenende 🌞

Guten Morgen, kann jemand von den Modis vielleicht mal prüfen ob meine Rate für das iPhone schon eingegangen ist und richtig verbucht wurde

Denn die Rate war zu heute fällig und in meinem Ratenplan steht die Rate noch als offen.

Schönes Wochenende

Zitat von Stephanie

Voraussichtlich Morgen oder Anfang kommender Woche. Ein genaues Versanddatum können wir dir aktuell noch nicht sagen und einsehen, sobald es final versandt wurde bekommst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer. Bis dahin müssen wir dich derzeit um Geduld bitten 🙂.

Gruß Stephanie

Ging gerade raus 🥰

Schönes Wochenende

Okay dann bist du ja jetzt versorgt

Gähn😴 Congstar ist doch jetzt nur schlecht weil man dir nicht entgegen kommt.

Ich habe knapp 6 Jahre in Berlin gelebt und hatte mit Congstar in ganz Berlin immer volles Netz gehabt und es gab nie Probleme.

Wann wird denn meine Bestellung vom 07.2 ca in den Versand gehen. Könnt ihr das vielleicht mal prüfen?

okay 😉

OliverDeblon26 aber auch nach der Löschung der Kundenkonten wirst du nicht gleich danach wieder neue Karten registrieren können.

Nur mal so als Hinweis

Guten Morgen Christian

Für die Überweisung verwende ich als Verwendungszweck Ratenplannummer + Kundennummer richtig?

Liebe Grüße

Ich habe gerade von der Fachabteilung eine Rückmeldung erhalten. Die Anzahlung für das Iphone 16 Pro wurde mit meinem Guthaben verrechnet.

Und der Restbetrag ca 180 Euro wurde jetzt an mich zurück überwiesen.

Werden jetzt in Zukunft die Raten für das iPhone 16 Pro vom Konto eingezogen?

Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.

Nicht schlecht 😀

keinExtremist du tust ja gerade so als ob jeder zweite Kunde abgelehnt wird.

Also das Congstar ihre Startersets aus dem Handel nehmen soll finde ich völlig übertrieben.

Die Gründe für eine Ablehnung wurden hier schon mehrfach erläutert

OliverDeblon26 in der Regel werden Kunden ja auch nicht abgelehnt und wenn hat es meist immer seine Gründe.

Vielen Dank für deine Rückmeldung 👍

Ich werde dann mal geduldig abwarten bis sich die Fachabteilung bei mir meldet.

Hallo Linda aber wieso sagt man das dann dem Kunden nicht?

Während der Bestellung hätte doch demnach eigentlich eine Fehlermeldung erscheinen müssen das die Bestellung nur mit einem Aktiven Lastschrift Mandat ausgeführt werden kann.

Kann man die Anzahlung nicht mit meinem Guthaben verrechnen welches sich auf dem Kundenkonto befindet? Oder müsste ich jetzt ein neues Lastschrift Mandat hinterlegen?