Hallo zusammen. Ist das bestätigt. Ich habe ein MagentaZuhause Vertrag. Hätte ich dadurch ein Vorteil?
Wenn sowohl bei congstar als auch bei der Telekom Name und Rechnungsanschrift identisch sind, dann gibt es ein Upgrade um 2GB / Monat. Solltest Du das bisher nicht haben, kannst du dich gerne hier melden, dann stößt der Support intern eine Datenanfrage / Datenabgleich an:
Hallo Jonathan ,
Ja bitte, meinen Vertrag mit den 10% CB auf die 44GB ändern.
Wann passiert die Umstellung?
Vielen Dank
Der Support ist ab Morgen früh 8 Uhr hier wieder aktiv. Die Umstellung sollte dann im Laufe des morgigen Vormittags erfolgen.
Jonathan, oh wie schade, dass der Rabatt reduziert wird 🙄 da ist auch nicht zu machen 🤔
Da ist ja schon ein special-Rabatt inbegriffen.
Wir reden hier von 18,- für 44GB im T-Netz, was definitiv unschlagbar ist (0,41€ pro GB und nach 12 Monaten sogar nur noch 0,37€/GB 
).
Ja ich habe ein Rabatt, wie bekomme ich die 10% ?
es reicht aus, wenn du deine vollständigen Legi-Daten (Name, Rufnummer, Legi-PIN) im Profil hinterlegst.
Der Support arbeitet aktuell auf Hochtouren und nimmt dann die Umstellung vor. Aktuell dauert das minimal länger als sonst.
Besteht die Möglichkeit, dass ich den CB-Rabatt auf meinen 2022er oder den 2023er BF-Tarif bekomme (jeweils als Flex)? Danke für eure Mühe!
Siehe einen Post über deinen:
Hast du in deinem aktuellen Tarif schon einen CB Rabatt?
Falls ja: dann bekommst du beim Upgrade automatisch 10% Rabatt.
Ein nachträgliches hinzufügen eines CB Rabatts ist nicht möglich.
Hallo. Ich wollte mein Tarif gerne auf den blackfriday Deal Upgraden und dabei noch einen CB Rabatt benutzen. Kann mich jemand dabei unterstützen?
Hast du in deinem aktuellen Tarif schon einen CB Rabatt?
Falls ja: dann bekommst du beim Upgrade automatisch 10% Rabatt.
Ein nachträgliches hinzufügen eines CB Rabatts ist nicht möglich.
Warum ist das bei der Partnerkarte nicht so?
es kann im Grunde pro Bestellung nur ein Gutschein eingelöst werden. Der Partnerkartenrabatt wirkt dabei wie ein Gutscheincode.
Die Partnerkarte kann technisch erst dann gebucht werden, wenn der Erstvertrag aktiv ist. Sobald der Erstvertrag gekündigt wird, entfallen für den Partnervertrag sämtliche Vorteile. Diese ist im Grunde im Hintergrund an den Erstvertrag (zumindest preislich) gekoppelt.
Kannst dir wie einen Studentenrabatt vorstellen: sobald du kein Student mehr bist, gibts keinen Rabatt mehr. Sobald der Erstvertrag weg ist, entfällt der Partnerkartenvorteil.
Oder geht der CB bei der Partnerkarte auch nur mit 10%?
die Partnerkarte ist schon rabattiert und verträgt sich somit nicht mit CB. Entweder als eigenständigen Vertrag mit CB abschließen, oder ohne CB, dafür mit Partnerkartenvorteil.
Hallo,
Habe im Moment den Allnet Flat L Tarif und möchte auf den Allnet Flat M Tarif wechseln!
CB Code ist unter Handy/Router hinterlegt!
Hallo CassandraTripkovic
Beachte bitte, dass du aktuell außerhalb der Servicezeiten die identische Anfrage doppelt gepostet hast. Ich habe deine zweite Anfrage (anderer Thread) daher gelöscht.
Der Support ist hier ab 8 Uhr aktiv und bearbeitet die Anfragen dann der Reihe nach. Aufgrund des hohen Aufkommens aktuell kommt es zu etwas längeren Wartezeiten.
Warte bitte, bis sich der Support hier im Laufe des Tages meldet.
Hast du bereits deine persönlichen Daten (Name, Rufnummer und Legi-PIN) im Profil hinterlegt?
Gruß
Hallo Harob,
Ich hatte mich jetzt eigentlich gegen den Wechsel entschieden, da der Preis nicht gleich geblieben ist und mir die 22 gb völlig ausreichen. Jetzt habe ich aber gerade gesehen das der Wechsel schon vollzogen wurde. Könntet ihr das wieder rückgängig machen? Sorry für die Umstände.
Vg
Maxi
einfach abwarten. Der Support wird das hier im Laufe des Tages sehen und dann den Widerruf durchführen.
Wichtig ist, dass du dich jetzt nicht parallel an die Hotline oder den Chat wendest. Das bringt dann evtl nur was durcheinander.
Beachte, dass aufgrund der vielen Anfragen die Bearbeitung aktuell etwas länger als sonst dauert
Hallo Congstar Team, ich habe den Cyber Deal von 2022 (Allnet Flat L Flex incl. LTE50) mit 32GB (wegen Telekom Kombi Vorteil 2 GB) für 20 EUR und würde meinen Tarif gern so behalten. Könnt ihr mir bitte lediglich die 14 GB zu meinem bestehenden Tarif zubuchen, so dass ich dann bei 46 GB lande und der Preis bei EUR 20.- bleibt?
Schon einmal vielen Dank und haltet durch 😉 Gruß Andres
In deinem Fall wird der Wechsel "nur" in den Standard BF-Deal möglich sein, sodass er 22,- kostet. Laut Ankündigung greift der "special Preis" 20,- nur für BF-Deals aus 2021 (und es gibt kein GB+ dazu).
Der Magenta-Vorteil bleibt davon unberührt bestehen.
Hey,
In der Schweiz verhält es sich bei Postpaid Tarifen so, dass du nur auf datapass.de kommst. Roaming wird nur nach Buchung eines entsprechenden Datapasses auf o.g. Seite möglich sein.
Bei Prepaid ist die Schweiz im „EU-Roaming“ kostenfrei inklusive.
Gruß
Okay, könnt ihr den tarif umstellen? Aktiver CB Rabatt liegt vor
sofern du in deinem Profil alle Daten hinterlegt hast (Name, Rufnummer, Legi-PIN), kümmert sich der Support darum. Aktuell ist die Bearbeitungszeit etwas höher als sonst, sollte aber bis morgen früh durch sein
Guten Abend ,
Ich möchte gerne von meinem bisherigen Vertrag in den Blackfriday Aktionstarif Allnet Flatrate M mit GB+ (44GB ohne 5G) unter Berücksichtigung meines CB Rabatts wechseln. Was waren dann die monatlichen Kosten?
Viele Grüße
Patrick
sofern du schon einen aktiven CB Rabatt hast, bekommst du 10% Nachlass: 22,- abzgl 10% = 19.80
Diese bot mir einen Tag später wieder den Wechsel zu 19,80 in den neuen Tarif. Wieder keine Berücksichtigung des CB
beim Preis von 19.80 ist der CB Vorteil (10%) berücksichtigt.
Kann man rückwirkend jemanden zum Freundeskreis hinzufügen? Also jemanden, der vor einiger Zeit Neukunde war?
Nein, das geht nicht.
Gilt der Vertragsübernehmer als Neukunde?
Nur, wenn er echter Neukunde ist.
Aber als freundeskreis zählt es wohl dennoch nicht 🤔
Bin ich unsichtbar Liebes Congstar Team😉!???
nein, weil:
Unser Black Friday Deal kommt so gut an, dass gerade alle Service Kanäle überlastet sind. Bitte seht davon ab, euch auf mehreren Kanälen gleichzeitig zu melden und bringt einfach etwas Geduld mit. Auch hier im Forum bekommt ihr sicher eure Antwort - es dauert nur etwas länger, als ihr es von uns gewohnt seid 😊. Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir tun was wir können
Ist das überhaupt möglich? Ich dachte, der CB Rabatt wäre nur für reguläre Tarife anwendbar und nicht für Sonderaktions-Tarife?
wenn man jetzt schon CB Nutzer ist, bekommt man aus Kulanz 10% Rabatt.
Danke. Meinst Du der Support findet das hier, oder besser den Weg im Chat suchen?
der Support sieht das. Siehe Info auf der Startseite:
Bitte seht davon ab, euch auf mehreren Kanälen gleichzeitig zu melden und bringt einfach etwas Geduld mit. Auch hier im Forum bekommt ihr sicher eure Antwort - es dauert nur etwas länger, als ihr es von uns gewohnt seid
Guten Morgen
Ich hatte cb und letztes Jahr wurde beim tarifwechsel cb nicht anerkannt.
Bitte rufen Sie mich an.
wenn aktuell kein CB im Vertrag hinterlegt ist, kann disser nicht nachträglich eingebuchtet werden.
Hallo Congstar-Team,
Verstehe ich das richtig: Wenn ich als Deal22 Kunde (damals ohne Cooporate Benefits) Auf Deal23 umsteigen möchte und einen Cooporate Benefits Code habe könnt ihr mich in den Tarif ohne Laufzeit verlängern für 22€ + 3€ 5G Option abzüglich 10% CB = 22,50€
Wenn ja bin ich gerne mit den AGBs einverstanden und freue mich auf den Wechsel
hey,
Nein - Der CB Rabatt greift nur, wenn schon ein CB Rabatt genutzt wird.
Gruß
