Hallo, ich möchte unter https://www.congstar.de/login/ mein Guthaben aufladen. Die Seite lädt aber nicht und gibt irgendwleche Fehlermeldungen aus (Siehe Anhang)? Gibt es außer der App noch einen anderen Weg das Guthaben aufzuladen wenn die Website (https://www.congstar.de/login/) mal nicht funktioinert?
Website: https://www.congstar.de/login/ funktioniert nicht
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- [GELÖST]
- Stml
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25. Oktober 2024 um 08:43
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Stml du kannst auch über den Partner Alphacomm auf https://www.congstaraufladen.de/shop/topup/congstar aufladen.
Aktuell scheint es in der Congstar App (Login nicht möglich) und im web auf congstar.de eine Störung zu geben.
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alternativ kannst du die Aufladung am Geldautomaten vornehmen, einen cashcode im Einzelhandel bzw Tankstelle kaufen oder die Seite congstaraufladen.de nutzen. Als letzte Option kannst du bspw auch bei bspw Amazon cashcodes erwerben - hier aber auf seriöse Händler achten.
Weiterhin habe ich deinen Beitrag verschoben, da er nichts mit postpaidtarifen zu tun hat, da du prepaid nutzt.
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Hallo zusammen!
Ja, wir haben gerade eine umfassende Störung in unseren Systemen. Sind gerade dabei überall entsprechende Hinweise zu schalten und arbeiten natürlich daran, alles schnellstmöglich wieder ans Laufen zu bringen
.Bitte habt noch ein wenig Geduld.
Liebe Grüße
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Ja, auch auf dem gaaaaaaaanz tollen Facebook erscheint eine Mitteilung von CONG
