Beiträge von SixSeven67

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    danke aber das hilft uns nicht wirklich weiter.

    ich konnte und kann bis jetzt nichts in der app sehen. und das ist ja das problem.

    muss doch möglich sein, das jeder das in der app direkt nach der bestellung oder zumindest kurz danach einsehen kann, wie weit der status ist. egal ob mahnprüfung, verzögerung usw. und das ist leider nicht der fall.

    also macht die app einfach besser und alles ist gut ;)

    man darf doch mal kritik ausüben und verbesserungsvorschläge machen.

    oder ist das hier der falsche ort? wenn ja, an wen muss man sich sonst wenden? danke

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    Zitat von Patrick

    Hey SixSeven67 ,

    ich kann die Ungeduld total verstehen. Nochmal, es wird hier nichts willkürlich entschieden, der Status hat sich eben über Nacht verändert, deswegen konnten die Kollegen gestern noch nichts sehen und haben gesagt das keine Infos vorliegen. Nun schon und das wurde dir gesagt.

    Die Kollegen "oben" wie du so schön sagst, kennen die Thematik und es wird immer an Verbesserungen gearbeitet. Grundsätzlich.

    Gruß Patrick

    hat nichts mit ungeduld zu tun sondern mit unwissenheit.

    nochmal, warum können wir nicht in der app sehen, in welchem status sich die bestellung befindet?

    wenn man das wenigstens einsehen könnte, dann würde man sich hunderte von unnötigen fragen/antworten hier sparen.

    macht die app einfach besser und alles ist gut ;)

    und bitte nicht persönlich nehmen patrick, du kannst auch nichts dafür, dass die da "oben" sich nicht drum kümmern und das seit jahren, echt traurig...

    und sorry, aber das musste mal gesagt werden. und ich spreche hier, denke ich, für alle.

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    das meinte ich: gestern hieß es noch keine informationen und heute heißt es, geht in den versand.

    ist ja schön und gut aber: woher sollen wir das wissen, ohne euch hier zu "nerven" und ständig nachzufragen?!

    ist echt verbesserungswürdig mit den bestellabläufen.

    und das man in der app auch rein gaaarnichts einsehen kann, wie weit der status ist, ist nicht akzeptabel.

    bitte gebt das nach oben weiter, damit das in zukunft besser abläuft und nicht zig leute immer die gleichen fragen hier stellen.

    nervt euch das nicht irgendwann? also mich würde es total nerven. oder ihr habt echt nerven aus stahl.

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    ich verstehe nicht, warum es bei mir KEINE informationen gibt?! weder mahnprüfung oder sonstwas.

    ich habe direkt um 13:59 bestellt und um 14:02 eine bestätigung bekommen.

    anzahlung ist auch schon längst abgebucht.

    nach welchen kriterien erfolgt die reihenfolge der bestellungen? werden die ausgelost?

    ich verstehe das echt nicht. klingt für mich alles sehr willkürlich.

    werden neukunden bevorzugt? ich bin kunde seit über 15 jahren. früher ging das alles viel besser mit den lieferungen.

    wäre nett, wenn jemand, der ahnung hat, das mal für alle erklären könnte und nicht einfach vertrösten.

    das ist seit paar jahren immer dasselbe hier....

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    hallo,

    habt ihr überhaupt welche bekommen in pro max in titan?

    oder ist kompletter rückstand?

    sind denn überhaupt mal pro max titan an kunden geliefert worden?

    ich habe meins am ersten tag in den ersten 6min bestellt.


    kann doch nicht sein, dass keiner eins bekommen hat bisher....

    und bald wird die 2. rate abgezogen und mein 14 pro verliert immer mehr an wert. wollte es längst verkauft haben.....

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    Zitat von Linda

    Hallo

    @Thomas.P nein, da hat sich nichts verschoben und das wird es voraussichtlich in nächster Zeit auch nicht.

    @KundeNummerEins wir können dir leider nicht sagen an welcher Stelle du stehst, bitte habe einfach ein bisschen Geduld. Ja, ich verstehe, dass es frustrierend ist wenn man sich so auf das neue Handy freut, aber aktuell hängt alles in der Luft. Wenn es bei uns rausgeht bekommst du auf jeden Fall eine Mail mit der Tracking Nummer.

    Gruß Linda

    Danke Linda,

    aber bleibt es bei 3-4 Wochen oder muss ich jetzt auch fast 2 Monate warten?

    Und ab wann gilt das Widerrufsrecht? Ab der Bestellung oder nach Lieferung?

    Bis wann kann ich problemlos stornieren?

    Ich frage, weil wenn ich in der Zeit woanders eins finde, das lieferbar ist, würde ich die Bestellung stornieren.

    Danke

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    Hallo,

    ich war einer der ersten, die bestellt haben.

    Bei der Bestellung hieß es sofort lieferbar!

    Vorgestern hieß es 3-4 Wochen warten....

    Bleibt es dabei oder muss ich jezzt auch fast 2 Monate warten?

    Wie wird denn überhaupt abgearbeitet? An welcher Stelle/Position stehe ich genau?

    Danke