Beiträge von andras

    Liebes congstar-Team,


    ich habe in meinem Ausweis mehrere Vornamen stehen, mit denen ihr mich auch in jeder E-Mail und dem Kundencenter begrüßt. Ich weiß, dass ihr gesetzlich dazu verpflichtet seid, eine Identifizierung laut Ausweisdokument durchzuführen. Wäre es dennoch möglich, mich nur mit meinem Rufnamen (dem ersten Vornamen) anzusprechen? Bei meinen Banken klappt das auch und die haben auch den kompletten Namen aus gesetzlichen Gründen im Hintergrund gespeichert. :)


    Danke und viele Grüße!

    Hallo Jonathan,


    ich wollte nur kurz nachfragen, ob ihr intern mittlerweile eine Rückmeldung bekommen habt? herrdausks und ich hatten gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, mit einem bestellten aber noch nicht vollständig aktivierten Vertrag einen Freundeskreis-Code zu generieren.


    Vielen Dank für eure Hilfe!

    Da ich ja das gleiche Anliegen habe, würde ich mich auch über eine Rückmeldung freuen. Danke! :)

    Hallo, ich habe gerade den Allnet Flat S Extra Flex mit GB+ abgeschlossen und würde gerne nun einen Freund für den selben Tarif werben. Leider wird mir im Congstar-Kundenportal gesagt, dass nur Allnet-Verträge zum Werben berechtigt wären und meiner das nicht sei. Das ist doch ein Fehler, oder?. Kann ich dennoch schon diese Woche einen Rabatt-Code für das Werben eines Freundes generieren? Vielen Dank!

    Hallo zusammen,


    ich hab bisher eine Prepaid-Karte bei congstar und meinen Alltags-Vertrag woanders, den ich gerne durch euren BFD Allnet Flat S Extra mit GB+ ersetzen würde.

    Wenn ich mit diesem Kundenkonto ab 20.11. den BFD bestellen zusätzlich zur Prepaid-Karte bestellen möchte: Bin ich dann auch Neukunde und kann Gutschein-Codes wie Payback oder CB für den neuen Vertrag eingeben? KwK geht wahrscheinlich nicht, weil schon bestehendes Kundenkonto, oder?


    Danke für eure Hilfe!