Beiträge von Meefranke

  • Corporate Benefits nachträglich möglich ?

    Zitat

    wenn der Hauptvertrag nicht mehr bei Congstar ist dann gibt es auf die Partnerkarten keinen Rabatt mehr. Die Partnerkarten sind dann nicht mehr berechtigt und werden zu normalen Verträgen.

    Aber wird dann nicht eine der Partnerkarten zur Hauptkarte?

    Zitat von harob

    Du kannst auch bei einem Laufzeitvertrag die Rufnummer jederzeit wegportieren. Dein bestehender Vertrag läuft dann mit einer neuen Nummer weiter. Die Rufnummer kannst du dann nachträglich nicht mehr in den 44GB Vertrag reinportieren. Du müsstest dann einen neuen Vertrag zu den jetzt angebotenen Konditionen schließen.

    Dann würde der neue Vertrag zu einer Partnerkarte werden, oder bin ich da gerade auf dem Holzweg?

  • Corporate Benefits nachträglich möglich ?

    Hallo,

    im Bezug auf die Partnerkarten sehe ich es genauso.

    Was meine Hauptkarte angeht: Der sogenannte Portierungsumweg ist aber auch nur zum Vertragsende hin machbar und nicht während der Laufzeit, oder?

    Sollte es während der Lauzeit sein, würde ich dann bei der Rückkehr wieder die 44 GB bekommen oder nur noch die regulären 30 GB?

    Wie soll ich deine Aussage bzgl der Partnerkarten verstehen?

  • Corporate Benefits nachträglich möglich ?

    Hallo,

    ab sofort ist es möglich über meinen Arbeitgeber Corporate Benefits Angebote zu nutzen. Derzeit gibt es 25% Rabatt auf den angebotenen Tarif.

    Ich bin Bestandskunde und habe letztes Jahr zum Blackfriday den ALLnet Flat M 44 GB mit GB+ abgeschlossen. Hier widerum mit dem (ich glaube) 11% Vorteil von St. Pauli.

    Mir ist klar, dass der CB Code nachträglich nicht gebucht werden kann, aber gibt es eine Möglichkeit irgendwie an den CB Rabatt ranzukommen?

    Wie gesagt, ich habe einen Laufzeittarif.

    Wie würde es eigentlich bei meinen (3) Partnerkarten (ebenfalls mit 24 Monate Laufzeit) aussehen? Würde es da den CB Rabatt auch geben?


    Vielen Grüße

    Meefranke

  • Aktionen für Allnet Tarife - 5G und Partnerkarte

    Zitat von harob

    Du kannst dir aber sicher sein, dass das zutrifft.

    Die Partneraktionen werden nicht unbedingt groß und breit angekündigt. Die letzte Ankündigung zielte mit Hauptaugenmerk auf die 5G Aktion.

    Ok, danke dir. Dann muss ich jetzt nicht noch schnell vor Mitternacht eine Partnerkarte buchen :) Habe nämlich erst heute die Freigabe meiner alten Nummern bekommen und kann die Buchung morgen bzw übermorgen in Ruhe durchführen.

    Dann ....nochmal danke und gute Nacht. :sleeping:

  • meincongstar Kundencenter reaktivieren

    Hallo,

    Ich bin erst seit einigen Monaten Kunde bei Congstar und neben den attraktiven Preisen im Mobilfunk war die gelungene App sowie das übersichtliche Kundencenter ein Grund für meinen Wechsel zu Congstar. Nun wurde von einen Moment auf den anderen der Zugang zum Kundencenter entfernt. Das kann man machen, aber doch nicht einfach so, ohne das anzukündigen bzw zu kommunizieren. Wenn sonst der Service von Congstar (zu Recht) oft gelobt wird, hier hat man versagt. Nicht mal die Mitarbeiter im Forum wussten Bescheid.

    Ganz klar, die App ist gut und sollte weiter ausgebaut werden, trotzdem ist es mir in manchen Dingen lieber, dies im Kundencenter im Kundencenter erledigen zu können.

    Zu beachten gibt es, dass es immer noch Menschen gibt, die kein Smartphone benutzen (warum auch immer), aber einen Rechner zuhause haben, mit dem sie sich ins Kundencenter einloggen konnten. Diesen Kunden wurde von heute auf morgen die Tür zugeschlagen.

    Deshalb meine Bitte und zugleich meine Forderung, den Zugang zum Kundencenter auch außerhalb der App wieder zu ermöglichen.

    Sollte man zunehmend auf die App setzen, ok......dann aber bitte mit Vorlauf. Alles andere ist ich sehr kundenfreundlich.

    Bitte das ganze auch so an die Verantwortlichen (sofern hier nicht mitgelesen wird) weiterleiten

    MfG

    Thomas

  • Restliche Raten komplett bezahlen

    Hallo Miteinander,

    ich sehe, dass hier viele eine vorzeitige Rückzahlung mittels einer Einmalzahlung für ihr Smartphone etc. wünschen.

    Darf ich fragen, wo da der Vorteil liegt (außer das ich dann keine monatl. Raten mehr zu zahlen habe). Könnte ich dann einfacher oder günstiger an ein anderes Gerät kommen? Übersehe ich da etwas?

    Gruß Thomas

  • 5G Option für 3€

    Hallo merlin1986 , hallo MCP62

    echt super, wie schnell einem hier im Forum geholfen und geantwortet wird :thumbup: . Ein Bekannter von mir ist schon länger bei Congstar und hat immer davon geschwärmt. Ich kann es nun nachvollziehen.

    Na gut, dann warte ich mal bis morgen ab und probiers dann nochmal. Hoffe nur, dass die 3 € Aktion dann noch aktuell ist.

    Sollte es Probleme geben, dann melde ich mich hier wieder. ;)

    Vielen Dank Euch beiden.

    Gruß

  • 5G Option für 3€

    Hallo,

    habe vor kurzem gleich 2 x den Congstar Black Friday Deal (44 GB) jeweils mit Handy bzw. Tablet abgeschlossen.

    Der eine Vertrag wurde als CB (St. Pauli) abgeschlossen, der andere als Partnerkarte.

    Heute nun wurden beide Tarife aktiv (musste warten, bis mein Vertrag bei der Telekom ausgelaufen war, da ich in beiden Fällen meine alte Nummer mitgenommen habe).

    Nun hatte ich die Absicht, im Rahmen der 5 G Aktion (3 € statt 5 €) diese zu buchen, allerdings kommt da bei beiden Tarifen die Meldung, dass diese Option bei Tarifen nicht buchbar ist :/

    Könnt ihr mir sagen, was da gerade schief läuft bzw. was ich da machen muss?

    Gruß

  • Welche SIM Kartennummer zu welcher Rufnummer?

    Hallo,

    bin im Rahmen des Black Friday Deals mit meinen beiden Rufnummern von der Telekom zu Congstar gewechselt, was auch bisher alles gut geklappt hat. Vorgestern sind nun auch die beiden SIM-Karten angekommen, welche ich dann ab dem 27.12.23 nutzen kann.

    Problem:

    Ich habe keine Ahnung, welche SIM-Karte zu welcher Nummer gehört und benötige daher eure Hilfe.

    Rufnummer 1 endet mit 965

    Rufnummer 2 endet mit 368

    Karte 1 endet mit 848

    Karte 2 endet mit 599

    Ich hoffe, Ihr könnt mir da weiterhelfen.

    Viele Grüße