Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Hey Hanf Solo,
ich versuche es nochmal mit einer neuen E-Mail. Bitte schaue erneut in den Posteingang 
Gruß Kenan
Super. Angekommen. Danke
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Guten Morgen Hanf Solo,
hast du die E-Mail mit den nötigen Informationen inzwischen erhalten?
Gruß Stephanie
Nein. Habe auch schon E-Mail-Angaben geprüft. Im Spam, etc ist auch nichts gelandet
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Hanf Solo
ich habe dir eine E-Mail mit allen nötigen Informationen gesendet
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Gruß Linda
Leider bis jetzt keine E-Mail angekommen...
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Hallo Hanf Solo ,
du hast zwei aktive Handyraten in deinem congstar Konto. Welches Gerät möchtest du auf einmal abzahlen?
Gruß Christian
Hallo Christian,
iPhone 15 soll abbezahlt werden.
Gruß
Rene
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Hallo Hanf Solo
trage doch bitte die korrekte Legitimations-PIN in den Profildaten ein. Die Legi-PIN findest du in der App unter "Profil".
Gruß Linda
Erledigt
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Hallo,
ich würden gerne ebenfalls mein Smartphone direkt ablösen.
Vielen Dank im Voraus.
Gruß
Rene