Klar, wenn der Vertrag auf dich läuft.
Beiträge von Torc
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Wir haben seit mehr als 20 Jahren Verträge bei der Telekom.
Und da passt das mit dem Risiko, wie hier geschrieben:
Innerhalb des Telekom-Konzerns finden auch Ratings statt. Da werden auch Verträge der anderen Tochtermarken mit reingenommen. Sei es fraenk, congstar, Telekom usw. Es gab auch schon Kunden, die bei anderen Töchtern mehrere SIMs hatten und dadurch bei congstar erstmal rausgefallen sind, weil das System angeschlagen hat.
Und das geschieht gerade.
Und da du ja noch mehr Verträge hast, ist deine "Dringlichkeit" nicht gegeben. Meine Meinung.
Zu dem anderen sage ich nichts mehr.
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Die Bonität wird bei Vertragsabschluss geprüft und nicht 3-4 Tage später.
Und auch bei dem neuen Vertrag.
Hänge dich nicht so an der Bonität auf.
Es geht auch um das Risiko. Gerade wenn man in kurzer Zeit mehrere Verträge macht.
Und harob hat es gut erklärt.
es gibt Dinge wie unwirksame Vertragsklausel und unzulässiger Haftungsausschuss.
Da hätten sich die Verbraucherschützer schon draufgestürzt wenn es so wäre.
Glaube mir, da sind die Verbraucherschützer echt schnell. Was auch gut ist.
wenn sich jemand in einer Notlage befindet und darauf angewiesen ist.
Frage, wie Notlage?
Die zweite Karte sollte für das medizinische Gerät meiner Tochter sein.
Was war vorher drinnen?
Ebenso sind die SIM's von Congstar nicht für lot-Geräte geeignet.
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Wie kann es sein das nach 3 Tagen eine Überprüfung stattfindet, wenn wir ausdrücklich den Vertrag abschließen und ausdrücklich erwähnen das wir darauf angewiesen sind. Wie kann es sein, dass es nicht möglich ist sich eher zu legitimieren?
Also war der erste Vertrag 3 Tage aktiv gewesen.
Bin zwar kein Jurist, aber eine Sperre kommt nicht von ungefähr, auch wenn es erstmal lief.
Und die Mobilfunkanbieter dürfen bei Verträgen auch immer wieder das Risiko prüfen.
und die ganze Sache über unseren Anwalt Regeln.
Na dann kann dieser dich diesbezüglich aufklären.
Da ist es auch egal, was in den AGBs steht,
Den du aber Zugestimmt hast.
In nicht nötigen Fällen sind Sie dazu verpflichtet, den Vertrag zu entsperren oder andere Möglichkeiten anzubieten.
Wenn es "nichtig" wäre, wäre keine Sperre.
Andere Möglichkeit, meist bei schlechter Bonität, wäre Vorkasse bzw Sicherheitsleistung.
gerade wenn der Vertrag PERSÖNLICH im Laden abgeschlossen wurde
Und nun prüft Congstar alles genau. Ebenso haben Ladenverträge bei Congstar einige Einschränkungen. Hoffentlich hat dich der Laden darüber aufgeklärt, genauso das man da kein Widerruf hat.
Wieso wird einer solchen Situation kein Ersatz gegeben, wenn man für 2 Verträge zahlt?
Noch zahlst du, wenn es überhaupt schon geschehen ist, nur für einen Vertrag.
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Hast du die Bankverbindung geändert wieder?
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Hallo Kersten.
Verstehe ich es richtig du hast den Vertrag neu und dazu einen weiteren Vertrag mit eSIM hinzugebucht?
Falls nicht geschehen befülle dein Forenprofil mit Vertragsnummer, Namen und Legi-PIN für das Congstar-Team.
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Klar, die monatliche Zahlung sind die 19 €. Aber wenn man das hochrechnet, dann sind das 456 € auf zwei Jahre. Wenn man das iPhone für 400 € Verkauft, dann zahlt man um die 50 € für zwei Jahre. Das finde ich gut.
Hoffentlich sind das keine Neukundenkoditionen. Denn ich glaube kaum das dies bei Tarifwechsel geht.
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Ich habe jetzt die Chance eine Allnet Flat S abzuschließen und ein iPhone 15 für 1 € Zuzahlung zu erhalten. Wenn ich dieses Angebot nutze, dann kann ich das iPhone 15 verkaufen und hätte somit kostengünstig einen Vertrag.
Du weißt aber auch, das du neben den einmaligen 1€ auch eine monatliche Zuzahlung hast?
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Scheinbar bist du ein Congstar Fanboy und ergötzt dich daran.
Sowas unterlasse bitte. Siehe dazu: congstar Forum-Regeln und Netiquette
Meine letzte Nachricht war als Update gemeint und ich habe auch geschrieben,
Ein Update, wo Mittwoch (Heiligabend) dir geschrieben wurde das das Ticket noch offen ist.
Was ja nach deinem vorigen Update kam vom Team.
Und ich würde fast meinen, das Montag in der frühe das nächste Update kommt.
Merkste was ich meine?
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Ich gehe davon aus, dass mein Support Ticket noch in Bearbeitung ist und das heute wahrscheinlich keiner sich darum kümmern wird. Daher heißt es warten bis zum nächsten Werktag.
Und es war Weihnachten gewesen. Was ein Feiertag ist, wo auch die entsprechenden Mitarbeiter frei haben.
Nächste Werktag ist Montag.
Mein Verständnis sink immer mehr bei dir.
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Nach kurzer Recherche im Internet, tritt das Problem bei Congstar ja wohl häufiger auf. (
Der 2. Fall wurde ja binnen 2 Tage gelöst.
Der 1. Fall hat Congstar verlassen.
Beide waren Oktober.
Bei mir läuft seit Monaten ohne Probleme 250Mbit/s von Congstar.
Ich habe daher hierzu ein Ticket aufgemacht und die Lösungsvorschläge darin ausprobiert.
Wenn bereits ein Ticket offen ist, bekommst du auch einen Technikertermin.
Wegen der Feiertage, denke ich mal, so nächste Woche, aber auch in der Woche läuft es auf "Sparflamme" bei den Technikern.
Nun frage ich mal, welchen Router setzt du ein?
Wie synchronisiert dieser?
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Da musst du bis morgen warten, wenn du hier vom Congstar-Team hilfe willst.
Daher auch hier im Forumsprofil die Kundennummer und Legi-PIN eintragen, falls noch nicht geschehen.
Falls du mehrere Verträge hast, dann auch die Nummer um die es geht.
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Danke Flosse08 , glatt übersehen.
Somit ein Tarif der aktuell ist.
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Wie heißt dein Tarif genau radenbaugh bzw. wie alt ist der Tarif?
Denn erst bei Postpaid-Tarifen ab 2019 ist dies möglich.
Wenn dem so ist, müsstest du in die aktuelle Generation wechseln.
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Wie kann ich eine zweite SIM-Karte als Zusatzkarte zu meiner Telefonnummer bestellen
Das kannst du ganz bequem in der congstar App unter Vertrag > SIM-Karten & eSIM verwalten > Zur Buchung tun.
Bedenke, das diese MultiSIM das Datenvolumen des Vertrages mit verbraucht.
Oder wolltest du die 2 SIM mit eigener Nummer ?
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Bleibt aber so mind. erhalten: Congstar Kundencenter bleibt "modifiziert" online
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Außer Neukunden. Denen wird die Rechnung offiziell nur in der App "zur Verfügung" gestellt.
Nein, auch da bleibt es aktuell im Congstar-Kundencenter erhalten.
Selbst ich als relativer Neukunde sehe da meine Rechnungen.
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Hallo, auch ich würde mich bei meinem Jahrespaket über die Aufstockung auf 240 GB freuen. Vielen Dank. 😊
Siehe: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
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