Beiträge von michi-ohne-sim

Hallo Tina

vielen Dank für deine Antwort und das Angebot, eine Ersatzkarte zu verschicken.

Wie bereits geschildert, kamen alle von euch verschickten Sim Karten - bis auf die allererste meines Hauptvertrags - nie bei mir an.

Du schreibst ja selber, dass es keine Sendungsverfolgung gibt, so wie ihr die Sim Karten standardmäßig verschickt.

Du kannst natürlich nochmal eine verschicken, ich bin mir jedoch sehr sicher, dass auch diese nicht ankommen wird.

Am besten wäre es daher, ihr schickt die Sim Karte wie im ursprünglichen Fall mit Sendungsverfolgung raus. Dann könnten wir endlich mal sehen, wo die Briefe immer versanden.

Hallo Linda ,

die Adresse ist im Profil eingetragen .

Mein Name steht am Briefkasten. Das war sowohl bei meiner alten Wohnung damals mit der Partnerkarte als auch jetzt an meiner neuen Adresse mit dem neuen Vertrag . Es gab und gibt jeweils nur einen Haupteingang. Und dort befindet sich auch der Briefkasten. Andere Briefe von der Deutschen Post kommen an. Erst diese Woche am Dienstag und Freitag .

Liebe Grüße michi-ohne-sim

Schönen guten Abend !

ich habe leider ein sehr ähnliches Problem wie der Post Ersteller seiner Zeit .

Sowohl zu meiner im Jahr 2024 beantragten Partnerkarte (Vertragsbeginn 21.01.2024) als auch zu meinem am 22.09.2025 neulich abgeschlossen weiteren Vertrag, habe ich keinen Brief mit Sim Karte erhalten.

Bei der Partnerkarte im Jahr 2024 habe ich wochenlang mit eurem Support telefoniert, ohne dass ich jemals eine Sim Karte bekommen habe. Damals konnte ich mir zumindest mit der E-Sim als Alternative behelfen.

Bei meinem neuem Vertrag jetzt benötige ich jedoch zwingend eine physische Sim Karte .

Ich bitte euch daher herauszufinden, warum ich von euch keine Briefe mit Sim Karte erhalte. Und natürlich benötige ich eine physische Sim Karte zu meinem neuen Vertrag vom 22.09.2025

Vielen Dank schon mal für eure Unterstützung !