Hallo Bobsley111 ,
ich habe den Zeitintervall nochmals auf 30 Sekunden gestellt. Teste das doch nochmal. Da Multi-SIM und die Hauptkarte die gleiche Rufnummer haben, gibt es da eigentlich keinen Unterschied und der Zeitintervall gilt für beide Karten.
Gruß Patrick
Hallo Omkar Hiremath ,
ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos dazu bekommst du in Kürze per Mail.
Beste Grüße Patrick
Hey cska133,
gehe auf "Forum", dann klickst du den Punkt "Ideensammlung & Umfragen", scrolle nach unten, da sollte rechts unten ein Feld "+ Neues Thema" existieren.
Gruß Patrick
Hallo LorenzMa ,
die Bestellung befindet sich noch in der Prüfung, leider ist z.Zt. kein genaues voraussichtliches Versanddatum bekannt. Du bekommst aber eine Mail sobald das Gerät unser Haus verlässt.
Im Moment kann ich nur um weitere Geduld bitten.
Gruß Patrick
Hallo CM33 ,
ich habe die Sperre für MMS abgehend für dich gesetzt, starte in ca. einer halben Stunde, mal dein Endgerät neu.
Gruß Patrick
Hey jon.hillenbrand ,
der CB Code muss neu sein, einen der jetzt aktiv ist, kann nicht übernommen werden. Du kannst also einen neuen CB Code hinterlegen, der könnte dann ggf. bei dem gewünschten Wechsel hinterlegt werden.
Gruß Patrick
Hey sblomie ,
leider ist ein direkter Wechsel vom congstar X in einen Prepaid-Tarif nicht möglich.
Du müsstest also zunächst in einen der Allnet Flat tarife wechseln.
Anschließend kann dann ein Wechsel in das Prepaid Jahrespaket eingestellt werden.
Gruß Patrick
Hallo Todestorte ,
ja, die Kollegen haben den Fehler behoben, die SIM sollte nun also nutzbar sein. Hast du dein Gerät mal neu gestartet?
Gruß Patrick
Hallo Slartibartfass ,
Ja, ist separater Vertrag.
Genau. sende den Router einfach an uns zurück. Hier eine Link wie das am besten funktioniert: https://retoure.telekom-dienste.de/retportc2/login
Gruß Patrick
Hallo PaulMauelshagen ,
da aktuell kein CB Code aktiv ist, bin ich nicht sicher ob die Kollegen in der Technik den CB Code noch nachträglich einführen können. Aber ich habe dein Anliegen weitergegeben, die Kollegen melden sich dann bei dir per Mail.
Versprechen kann ich da allerdings nichts.
Gruß Patrick
Hallo @JustBoa ,
die erste Ablehnung kommt vom System, da haben wir keinen Einfluss drauf, deswegen kann ich auch keine Tipps geben.
Ich kann dir aber anbieten, die abgelehnte Bestellung nochmal manuell prüfen zu lassen, soll ich das in die Wege leiten?
Hinterlege dazu bitte noch deinen vollen Namen und deine Rufnummer ins Forenprofil, Danke.
Gruß Patrick
Hallo ravensburger,
dein Datenvolumen ist bereits über 300 GB, da können wir nicht weiter aufstocken.
Gruß Patrick
Hey Todestorte ,
ch vermute, dass die SIM inaktiv versendet wurde
Richtig vermutet, ich habe die SIM-Karte nun aktiviert und entsperrt. Leider trat dabei ein Systemfehler auf und ich habe das Ganze an die Technik weitergeleitet, sobald da eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns hier.
Gruß Patrick
Hallo Martin64 ,
ich habe dir den gewünschten Tarifwechsel eingestellt. Eine Bestätigung erhältst du in Kürze per Mail.
Gruß Patrick
