- Offizieller Beitrag
Hallo Regler35
ich habe dir das fehlende Datenvolumen aufgebucht, das solltest du in Kürze in der App sehen 
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Gruß Linda
Wechsel von Vertrag zu Prepaid
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- [GELÖST]
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Alien2001 -
26. März 2026 um 13:21
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Hallo Linda,
klasse, vielen Dank!👍️
Viele Grüße
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Hallo Congstar-Team,
ich möchte gerne von meinem derzeitigen Vertragstarif "wie ich will flex mit 100 mb" in den "Prepaid wie ich will mit 1GB“ für 2 € / 4 Wochen wechseln.
Die Rufnummer soll bestehen bleiben.
Da ich mehrere Verträge unter derselben Kundennummer habe, habe ich die Daten des zu ändernden Vertrags im Profil hinterlegt.
Die AGB und das Widerrufsrecht kenne ich und beides akzeptiere ich.
Vielen Dank.
Viele Grüße
J Laub
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- Offizieller Beitrag
Hallo joseflaub ,
ein direkter Wechsel funktioniert leider nicht, du müsstest zunächst z.B. in den Prepaid Allnet S wechseln. Wenn dieser Wechsel dann vollzogen ist, kann in den prepaid wie ich will gewechselt werden.
Ich stelle dir gerne den Wechsel in den Prepaid Allnet S ein, soll ich das tun?
Gruß Patrick
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Hi Patrick,
sehr gerne ja, vielen Dank!
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