Hey ccgv ,
Meine Daten sollten alle ordentlich hinterlegt sein.
Leider nicht, deine Legitimations-PIN fehlt leider, bitte trage diese doch noch nach, Danke.
Gruß Patrick
Beiträge von Patrick
-
-
Hey Chantal99 ,
laut System soll die Prüfung bis heute Abend gehen, mit viel Glück sollte das Gerät also morgen raus gehen, ansonsten dann aber am Montag. Das kann ich aber nicht mit Sicherheit sagen.
Beste Grüße Patrick
-
Hallo Chantal99 ,
die Bestellung befindet sich noch in der Prüfung, das Gerät geht raus, sobald diese abgeschlossen ist.
Bei einer Rufnummernmitnahme erhält man das Endgerät in der Regel ein, zwei Tage vor dem Portierungsdatum.
Wenn das Gerät unser Haus verlässt, bekommst du eine Versandbestätigung per Mail, darin findest du u.a. dann auch eine DHL-Sendungsnummer.
Beste Grüße Patrick
-
Hey Michael00 ,
ich habe das Anliegen an die Kollegen vom Glasfaser Team weitergegeben. Sobald eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns wieder.
Gruß Patrick
-
Hallo Jamie 700 ,
das könnte verschiedene Ursachen haben, gib mir doch mal eine Postleitzahl, dann schaue ich direkt nach einer gemeldeten Störung.
Gruß Patrick
-
Hallo luak ,
nicht alle Geräte können mit dem Rückgabedeal gebucht werden.
Zudem gilt der Rückgabedeal nicht für "Solobestellungen", das heißt nur in Verbindung als Neuvertrag (Tarif & Endgerät), Tarifwechsel mit Endgerät oder Vertragsverlängerung mit Endgerät, kann der Deal genutzt werden.
Gruß Patrick
-
-
Hallo edik8894 ,
ja, das ist möglich. Möchtest du das ich dem Tarif mit der Endung 336, das Partnerkartenmerkmal setze?
Gruß Patrick
-
Hallo marathoni1966 ,
die Kollegen melden das die Vertragsverlängerung storniert wurde, deine laufzeit ist nun wieder wie zuvor und auch der Rabatt ist wieder drin.
Beste Grüße Patrick
-
Hallo Silver812 ,
ich habe dein ANliegen an die Kollegen vom DSL-Team weitergegeben, die melden sich bei dir. Aufgrund des hohen Aufkommens z.Zt. kann es allerdings etwas dauern.
Beste Grüße Patrick
-
Hey marathoni1966 ,
wie die Kollegin schon sagte, ist alles bereits weitergeleitet und wird geprüft. Ich kann gerade nur um weitere Geduld bitten.
Gruß Patrick
-
Hey LostWolf ,
ich vermute das der User @Torc hier Recht hat.
Liegt an der Fritzbox 7530 AX und dem Chipsatz, wie ich in diversen anderen Foren lesen konnte.
Somit nicht an Congstar,
Ich habe trotzdem nochmal bei unseren Kollegen vom DSL-Team nachgefragt, sobald da eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns wieder hier.
Gruß Patrick
-
Hey Ychop ,
ja, jetzt ist alles gut, ich habe dir das gewünschte Opt-In nun gesetzt, weitere Infos erhältst du in KÜrze per Mail.
Gruß Patrick
-
Hallo Ychop ,
bitte hinterlege deinen vollen Namen ins Forenprofil und checke nochmals deine Kundennummer, Danke.
Gruß Patrick
-
-
Hallo Krabat ,
ich habe deine Anfrage an unser DSL-Team weitergeleitet, die melden sich bei dir sobald es möglich ist. Es kann nämlich ein wenig dauern, z.Zt. ist einiges los.
Vorab kann ich aber sagen, das wir kein Festnetz mehr anbieten.
Gruß Patrick
-
Hallo ostkamp ,
ja die 1-cent-Aufladung scheint geklappt zu haben. Du hast nun bis zum 03.06.2027 Zeit Guthaben aufzuladen.
15,00€ ist der Mindestbetrag, eine Ausazhlung des Guthabens ist auch nur möglich wenn der Tarif gekündigt wird.
Gruß Patrick
-
-
-