leider gibt es Verzögerungen für jedes Modell, Speichergröße und jede Farbe.
Wir können im Moment nicht viel zu bestimmten Lieferterminen sagen, da wir selber nicht ganz genau Wissen, wann uns, in welcher Stückzahl, Apple beliefert.
Wir können und müssen leider um weitere Geduld bitten.
Gruß Patrick
Hallo danshue ,
Nein, nein, da steht das Gültigkeitsdatum 25.10.2024. Das heißt nicht das die Portierung da stattfindet. Wie der Name schon sagt ist es das Datum an dem das Opt-In auslaufen würde, man kann es aber jederzeit verlängern.
Das Portierungsdatum wird festgelegt, wenn wir eine Portierungsanfrage von deinem neuen potentiellen Anbieter bekommen.
Gruß Patrick
Hey Ringnull ,
laut System soll der Versand am 27.09.24 angestossen werden, das kann ich aber nicht garantieren.
Gruß Patrick
Hallo purplephxntom ,
das können wir nicht explizit sagen, der Versand soll voraussichtlich am 27.09.24 starten. Sollte bis dahin nichts abgebucht sein, melde dich nochmal.
Gruß Patrick
Hallo Schlumpf ,
ich habe den Betrag begutschriftet. Diese wird auf der nächsten Rechnung ausgewiesen und mit dem Rechnungsbetrag verrechnet. Die entsprechenden Sperren hast du ja bereits gesetzt - das muss ich dir dann jetzt ja nicht mehr anbieten.
Gruß Patrick
mkarrach ,
genau sowie harob sagt. Du kannst Alternativ auch folgendes Formular senden: https://t1p.de/congstarSoMe
Gruß Patrick
Hey Torino ,
wie harob schon sagte können wir leider nicht einfach umswitchen. Du müstest deine Bestellung stornieren und neu bestellen bzw. bestellen lassen von uns.
Die einmalige Anzahlung und die Versandkosten können nicht verrechnet werden, du bekommst die geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen erstattet und musst somit bei einer neuen Bestellung die Anzahlung und die Versandkosten nochmal bezahlen.
Natürlich bekommst du zur Stornierung und einer ggf. neuen Bestellung jeweils Bestätigungsmails von uns.
Gruß Patrick
Hey engmann ,
genau, versuche mal die aktuellste Version der App zu installieren, besser noch einmal die App komplett löschen und neu installieren, nutze am besten deine Kundennummer als Benutzernamen beim einloggen.
Gruß Patrick
Hallo SinLim ,
bitte hinterlege noch deinen korrekten Legitimations-PIN ins Forenprofil.
Danke und Gruß Patrick
Hey aYoi5Bei ,
ich habe dein Anliegen zur Prüfung weitergegeben, du wirst ggf. per Mail informiert.
Gruß Patrick
Hey vigantoloel ,
ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos erhältst du in Kürze per Mail.
Gruß Patrick
Hey Interjagon ,
leider gibt es nichts neues, es bleibt vorerst bei Ende September, Anfng Oktober. Ich kann im Moment nur um weitere Geduld bitten.
Beste Grüße Patrick
Hallo Emil ,
der Abrechnungszyklus ist abgelaufen und dein Guthaben reicht nicht aus um deinen Tarif zu buchen, lade also einfach Guthaben auf und dein Tarif wird sich dann automatisch buchen.
Gruß Patrick
Hallo abweicher ,
ich habe das Anliegen an unsere Spezialisten der DSL-Abteilung weitergegeben. Bei einer Rückmeldung würden wir uns hier melden.
Gruß Patrick
Hey Vendetta987 ,
ich nehme an du meinst "mit meiner" Bestellung?
Laut System soll da Gerät am 26.09.24 in den Versand gehen.
Gruß Patrick
OK ZahodBeebleBrox ,
wie gesagt, du kannst das im Gerät sehr gut selber messen, wir können natürlich nicht einsehen wofür dein Datenvolumen genutzt wurde.
Gruß Patrick
