Beiträge von ronny508

Außerdem behält Dein Kumpel den Freundesrabatt immer, auch bei einem Tarifwechsel. Das ist bei anderen Codes in der Regel nicht der Fall ...

Meines Wissens verfällt der Rest des Halbjahrespakets bei Wechsel in einen anderen Tarif.

Zitat von Erdi

Mit dem Update funktionieren die Widgets leider nicht mehr.

Betrifft die Version iOS 17.5.1

Ist das nur bei mir so?

Entferne mal das Widget und erstelle es neu.

Zumindest bei der Android-Version war das damals ähnlich ...

Woher kommt die Annahme, dass jemand anderes die Wunschrufnummern zugeteilt bekommt?

Ich glaube, die Wunschrufnummern sind lediglich ins Leere gelaufen.

Aber der Support schaut sich mit Sicherheit gerne mal Dein Kundenkonto an.

Zitat von C4sti3l

Hier wäre es sinniger den gelben Verbrauchsbalken sich langsamen von links nach rechts füllend darzustellen und nicht von rechts nach links abnehmend.

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Dem kann ich nicht zustimmen.

In der Android-App und auf datapass.de wird es schon länger so dargestellt, dass das "übrige" Datenvolumen zu sehen ist.

Das finde ich endlich mal einheitlich und ich sehe auf den ersten Blick wieviel mir noch zur Verfügung steht ...

Ein paar genauere Angaben wären für die Eingrenzung des Fehlers von Vorteil.

Welcher Prepaid-Tarif ist es genau? Hast Du eine Datenoption? Konnte sich diese evtl. nicht buchen, da nicht genügend Guthaben vorhanden ist?

Wurde die Prepaid-Karte evtl. deaktiviert, da bereits seit mehr als 15 Monaten kein Guthaben mehr aufgeladen wurde?

Wenn alles hinterlegt ist, schaut sich das der Support morgen mit Sicherheit mal an.

Der Tarif, den Du möchtest ist höchstwahrscheinlich der Prepaid wie-ich-will der 3. Generation.

Dieser rechnet nicht pro Monat, sondern alle 28 Tage auf Guthabenbasis ab.

So, Stephanie,

was soll ich sagen .... man sollte doch gleich die richtigen Personen fragen.

Ich danke Dir!

Ich habe das Smartphone neu gestartet, danach hat es sich aber RCS immer noch nicht aktivieren lassen.

Dann habe ich die Daten der Messages-App nochmal komplett gelöscht, Smartphone nochmal neu gestartet und zack hat es sich endlich aktivieren lassen.

Vielen vielen Dank

Stephanie

Super, ich danke Dir.

Sobald mein Sohn heute Mittag von der Schule zurück ist, werden wir das testen

Feedback kommt

Die SIM-Karte hat auch im Vorgänger-Smartphone keine RCS Verbindung aufbauen können. Bisher hat es nicht gestört. Ich denke aber es ist jetzt mal an der Zeit, dem auf den Grund zu gehen ...

Hallo zusammen,

kann vielleicht mal jemand vom Support in den Einstellungen einer meiner SIM-Karten nachsehen, ob alles korrekt ist?

Es geht um die Nummer xx71 / xxxx391

Es ist die einzige meiner Karten, bei der sich RCS nicht einrichten lässt. Ich habe bereits alles probiert. App löschen, Daten löschen, Carrier Services löschen, etc ...

Der Status bleibt immer auf "wird eingerichtet" stehen und der Versand und Empfang von RCS funktioniert nicht. SMS, Telefonie und Daten hingegen tadellos.

Smartphone ist ein Redmi 12 mit der App Google Messages. Es ist das Smartphone meines 1. Sohnes.

Mein 2. Sohn hat dasselbe Modell ebenso mit einer SIM-Karte aus meinem Kundenkonto, dort ist alles identisch eingestellt und funktioniert.

Zitat von Snoopy72

Beim Bestellvorgang hier bei CONGSTAR hatte ich keinen Bestellschritt bemerkt, der eine Telekomzugehörigkeit abgefragt hätte.

Das wird im Bestellvorgang auch nicht abgefragt.

Das gleichen die Systeme von Congstar und Telekom im Hintergrund automatisch ab.

Wenn das aus irgendeinem Grund nicht klappt, kann der Support hier die Prüfung auch manuell anstoßen.

Okay, dann wäre das zumindest schon mal die Antwort und man weiß was Sache ist.

Trotzdem möchte ich hiermit zum Ausdruck bringen, dass ich den Begriff "Refresh" an dieser Stelle unpassend finde

Aber das ist ja zweitrangig.

Grundsätzlich finde ich klasse, dass etwas derartiges eingeführt wurde

Zitat von schlingo

Refresh = auffrischen. Bei diesem Datenpass wird Dein vertraglich vereinbartes Datenvolumen aufgefrischt

eben genau deswegen verstehe ich es so, dass es dem Ursprungszustand zugeführt wird.

Beispiel: Ich hatte am 1. des Monats 70GB, also wird dieser Zustand wieder hergestellt.

Wenn ich von den 70 GB bisher 65 GB verbraucht habe und dann nochmal 70 GB on top bekomme (anschließend dann 75 GB habe), ist das für mich kein Refresh ...

Snoopy72

Okay, wenn ich den Sternchentext durchlese, dann verstehe ich das auch wie Du.

Dann sind das insgesamt aber widersprüchliche Angaben ...

Kenan :

Naja, dem Screenshot aus dem ersten Beitrag nach zu urteilen: Neue Datenpass Option

steht dort: "refreshed das Inklusivdatenvolumen Deines Tarifs".

Ich verstehe das schon so, dass nur wieder auf das ursprüngliche Datenvolumen aufgefüllt wird.

Mit "ursprünglich" meine ich das Datenvolumen, welches Anfang des Monats zur Verfügung stand, egal ob es ein BF-Tarif oder irgendein anderer Aktionstarif ist.

Oder habe ich hier etwas falsch verstanden?

Zitat von schlingo

Hallo

ok, aber welchen Grund sollte es geben, den Refresh bereits zu diesem Zeitpunkt zu buchen?

für mich persönlich keinen

Dieses Zahlenspiel diente nur als Beispiel

Man muss allerdings bedenken, dass es nicht das volle Datenvolumen für 8 € ist.

Wenn man 30GB von 70GB verbraucht hat und dann den Refresh bucht, dann bekommt man natürlich "nur" 30GB für 8 €.

Selbstverständlich ist das mega, das möchte ich hiermit auch nicht abstreiten.

Wollte hiermit nur die Wahrnehmung dieses Datenpasses "geraderücken"

Zitat von Meenzer111

Hallo es wäre schön wenn constar meine neue simkarte aktivieren würde habe sie bei amazon bestellt und geliefert bekommen in lautet0986 telnr 0160xxxxxxx

Ich habe mal die Telefonnummer zensiert. Bitte poste keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum.

Hinterlege im Forenprofil Deine Daten. Dort sind persönliche Daten nur für den Support sichtbar und die können sich das dann mal anschauen.

Sofern noch nicht geschehen, ergänze hier im Foren-Profil Deinen vollständigen Namen und die Legitimations-PIN.

Diese sind nur durch den Support sichtbar. Dann kann sich das einer anschauen.

Grundsätzlich gilt aber: Eine Nummer kann nicht innerhalb Congstar auf eine andere bestehende Sim-Karte portiert werden. Wenn Du bereits eine neue Karte irgendwo gekauft hast, wird Dir das nichts bringen.

Congstar kann Dir eine neue Ersatz-Karte zuschicken, auf welcher Deine alte Nummer aktiv sein wird.

*edit* ... okay, da war jemand schneller als ich