Beiträge von Zyrous

Hi!

In der Regel sind die Smartphones bei Congstar Sim- & Netlock frei. Welches Gerät hast Du denn im Auge?

Grüße.

Hi!

Ich sehe es auch so wie thunder.

Im Mobilen Netz reichen theoretisch 7 Mbit/s aus. Selbst YouTube Videos sind damit in HD zu schaffen. Fraglich ist natürlich auch, welchen Tarif Du hast. Du hast wohl 3G Internet und da ist der Ping leider höher. Für einen "flüssigeren Seitenaufbau" spielt auch der Ping eine Rolle, nicht nur 7 Mbit/s, oder 14 Mbit/s. Achte aber auch regelmäßig auf dein Datenvolumen, nicht das Du gerade in der Drossel hängst...

Diese "bis zu" Angaben werden bei den Tarifen mit "geringerem" Speed eher eingehalten, als diese "max LTE".

Grüße.

PS: Achte aber in Zukunft auf die richtige Rubrik beim erstellen von Themen.

Würde ich nicht >vermuten<. Aber wissen tue ich es auch nicht genau.

Es ist ADSL2+ und da sind CRC-Fehler etwas ganz normales. Deine sind sogar sehr wenig.
CRC-Fehler können auch "von außen" beeinflusst werden, zum Beispiel wenn jemand mit einem Fahrstuhl fährt, oder der Nachbar sein Essen in der Mikrowelle aufwärmt, aber auch viele andere elektrische Geräte.

Aber über dein CRC-Aufkommen brauchst Du dir absolut keine Sorgen machen.

---> Ansonsten beachte auch den Beitrag von Gerrit, der etwas schneller gepostet hat.

Zitat von borg-cube

Was ist denn mit dem Spektrum nicht in Ordnung?

Siehe die 2 "Zahnlücken", 1x Träger 416 und 1 x Träger 512.

Hi!

Mit deinem Problem wird sich die Technik befassen müssen, denn Du kannst an deinem fehlerhaften Spektrum nichts ändern.

Beachte bitte, dass jede Störung individuell betrachtet werden muss, da bei dem einen Kunden die Telekom der Leitungseigner ist und den nächsten wieder QSC, wie bei dir. Auch müsste dann noch geschaut werden, ob ADSL2+ oder VDSL geschaltet wurde. Daher bitte nichts vermischen.

Sehr lobenswert, dass Du Screenshots angehängt hast.

Grüße.

Hi!

Am besten Du änderst nichts am aktuellen Tarif, wenn Du LTE unbedingt behalten willst. LTE gab es mal inoffiziell (kein Vertragsbestandteil) in den Postpaid Tarifen (da erhält man eine Rechnung).

Siehe auch hier: http://www.teltarif.de/a/congstar/smart-m-flex.html

Grüße.

Hi!

Die Datenverbindung bleibt bestehen und kostet nichts extra. Auch Whatsapp sollte weiterhin laufen. Der Austausch von Medien (Fotos, Videos) ist mit der Drossel jedoch nicht möglich.

Grüße.

Ein anderer Anbieter hätte da auch nichts anderes schreiben können - wenn er bei der Wahrheit bleibt.

Hi!

Versuch dein Glück alternativ mal über die Hotline. Vielleicht hast Du dort Glück.

Grüße.

Na toll, also doch zu früh gefreut.

Diese AGB Änderung würde aber nur Neukunden betreffen. Zwar würde das auch bei Bestandskunden gehen, im laufenden Vertrag, aber diese hätten dann evtl. ein Sonderkündigungsrecht.

Es kann durchaus sein, dass dein Haus nicht gefunden wurde, oder dein Namensschild. Es gibt aber auch Fälle in denen die Techniker stark überlastet sind. Für ein "ohje, keine Zeit mehr" reicht manchmal schon ein zuvor komplizierter Fall aus, der weitaus mehr Zeit in Anspruch genommen hat als ursprünglich geplant.

Warte erst mal bis sich einer der Chefs meldet, dann bekommst Du genauere Informationen.

Hier mal ein ganz neues Urteil, welches Signalwirkung haben dürfte: http://www.onlinekosten.de/news/gerichtsu…den_203389.html

Zitat von whisky1

Wie geht es jetzt weiter? Da der Techniker offensichtlich ein Problem hat, die Adresse zu finden, wie und wer garantiert mir, dass das bei meinem nächsten Termin in 2 Wochen anders laufen wird?

Hi!

Es wird ein neuer Termin vereinbart werden. Wenn Du in einer Stadt lebst kannst Du davon ausgehen das sich ein anderer Techniker mit deiner Schaltung befassen wird.

Grüße.

Das ist natürlich doof mit den alten Schildkröten.

Die einzige Möglichkeit das ganze reibungslos unter den Hut zu bekommen Bestände darin entweder den alten Leuten nen Brief zu schreiben, oder ausnahmslos alle einmal anzurufen "ja hallo, hier Denise, ich wollte nur sagen ...", damit die alte Nummer ersetzt werden kann. Oder (wie oben geschrieben) ein VoIP Anbieter.

Ich kann mir lediglich vorstellen, dass Unitymedia ein eigenständiges System verwendet System verwendet und Congstar deswegen nicht ran kommt. Genaues weiss ich jedoch leider nicht. :S

Hi!

Es gibt auch reine VoIP Anbieter zu denen deine Rufnummer vielleicht(!) portiert werden kann. Allerdings hättest Du dann 1 x die alte bei einem VoIP Anbieter für ~ 10 € / Mon. + VDSL von Congstar. In dem Fall würdest Du dann 10 € je Monat zusätzlich ausgeben, wenn dir die Nummer so wichtig ist.

Grüße.

Hi!

Zudem stellt sich mir die Frage, ob das Gerät Root + Custom Rom besitzt, oder ob alles Standard ist.
Gehe mal den Tipp von ronny508 nach.

Grüße.

Hi!

Ich habe mich da auch mal zu informiert und es ist absolut richtig, mit den 30 Sekunden.

Du kannst ja auch mal Code anrufen: *#61#
Mit diesem Code kannst Du die derzeitigen Einstellungen abrufen.

Da es bei deinem Mann anders läuft, ist dieser wohl nicht Kunde im Telekom Netz.

Grüße.

Die Bilder sind nicht mehr ganz aktuell. Er hat die gleiche Frage auch auf Onlinekosten.de am laufen. Sein aktueller Anbieter hat ihm wieder auf 50/10 geschaltet. Entweder geben die Verfügbarkeits Checks fälschlicherweise max. 50 Mbit/s aus, oder er hat eine Störung zwischen APL und Router.

Das der Trägertausch auf dem Screenshot nicht aktiv ist, heißt erst mal nicht so viel. Dieser kann sich auch später noch aktivieren.

Das hört sich gut an.
Behalte aber weiterhin dein Spektrum / Leitungskapazität im Auge.