Mhm okay, das klingt etwas speziell. Warte mal ab, ob die Chefs hier den Zauberstab schwingen können. ![]()
Beiträge von Zyrous
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hi!
Von welchen Tarif aus https://www.congstar.de/prepaid/prepaid-tarife-vergleich/ willst du nun ganz genau wechseln (Postpaid)?
Selbstverständlich ist ein Wechsel von Prepaid in Postpaid möglich. Es gibt allenfalls Umstände die einen direkten Wechsel von einen Tarif in den anderen nicht direkt ermöglichen, nur über Umwege, doch funktionieren sollte es trotzdem.
Grüße.
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(V-)DSL ist hier auch nur eingeschränkt verfügbar, VDSL gar nicht und DSL mit "bis zu 6mbit" (bei der großen Mutter kommen 8-10Mbit dank RAM sogar aus der Leitung) - aus diesem Grund bin ich seinerzeit zu der aktuellen Lösung gekommen: es gibt halt doch Anwendungsbereiche da ist etwas mehr Geschwindigkeit von Vorteil.
WTF! Deutschland 2020 ... achja, da hatte Herr Höttges doch noch was gesagt: https://www.golem.de/news/tim-hoett…012-152665.html
Alles weitere zu deinem eigentlichen Anliegen werden sich die Chefs Morgen ansehen und hier melden. Ich hoffe das es für dich doch noch eine Lösung gibt.

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Bitte...bitte...bitte... prüft das, so macht das ganze keinen Spaß, so ärgere ich mich jeden Tag über das Geld das ich für diesen Zugang bezahle.
Hi!
Ich denke mal aufgrund der steigenden Corona Fälle und den immer strengeren Regeln sind in letzter Zeit mehr und mehr Leute in´s Homeoffice gegangen. Ein Grund für die steigende LTE Auslastung wäre es...
Hast du mal geschaut ob bei dir (V-)DSL verfügbar ist? Wenn nicht, dann mach das mal. Dies wäre eine Sofortmaßnahme zur Verbesserung und Stabilisierung. Die Chefs könnten* deine Homespot Vertrag dann vorzeitig kündigen, damit es bei dir zu keine Doppelten Abrechnung kommt.
* Wird vom Support Team entschieden.
Grüße.
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Hi!
Kannst du das ganze bitte etwas näher ausführen? Ich stehe mit deiner Idee etwas auf'm Schlauch. Ein paar mehr Infos bzw Beispiele wären sehr gut.
Grüße.
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Ich habe mich bewusst für die kabellose Variante eines Internetanschlusses entschlossen. Kabelgebundene Verträge sind also keine Alternative für mich.
Darf man da nach dem Grund fragen? Was besseres könnte dir garnicht passieren...
Beachte, DSL ist eine ganz andere Technik mit stets konstanten Datenraten und niedrigeren Pings gegenüber LTE. Zudem hast du keine Datenvolumenbegrenzung bei (V-)DSL.Generell ist LTE kein Festnetzersatz. Es ist allenfalls für Haushalte gedacht die überhaupt keine Alternative haben.
Nachtrag:
laut dieser Leistungsbeschreibung muss Congstar dir lediglich ungedrosselt 14,4 Kbit/s als minimale Geschwindigkeit gewährleisten. Siehe 3.1.2.Spoiler anzeigen
Das Mindestniveau der Dienstqualität bei der Datenübertragung beträgt –14,4 kbit/s im Down- und Upload (minimale Übertragungsgeschwindigkeit).
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Hi!
ABER! Da ihr das ja wisst, wäre es doch die Aufgabe des Providers die Kapazitäten SO AUSZUBAUEN, dass die verkauften Produkte auch vollumfänglich nutzbar sind. Für mich sind 10 MBit/s bei "bis zu 50 MBit/s" gerade mal 20% der versprochenen Leistung.
Naja, dass Problem ist das die Pandemie nicht so vorhersehbar war. Wenn dann alle sehr plötzlich in´s Homeoffice gehen, dann sind die vorhandenen Zellen schnell überlastet.
Hast du mal geschaut ob (V-)DSL bei dir verfügbar ist? Wenn nicht, dann mach das mal. Wenn (V-)DSL bei dir verfügbar sein sollte, dann könntest du den Homespot gegen (V-)DSL "tauschen". Dein Problem wäre damit gelöst.
Ich erwarte eine ordentliche Auskunft zur Problematik, und wie und wann diese behoben wird.
Wird dir niemand ohne Glaskugel sagen können. Das Problem ist jedoch (wie oben beschrieben) schnell lösbar.
Grüße.
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Ja, es läuft beim 7Pro.
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Hi!
ich habe leider auch keine Idee mehr...
Da geht es mir auch so...
Was bleibt wäre, dass man ggf. mal den Router auswechselt, z.B. gegen https://www.amazon.de/s?k=FritzBox+L…ef=nb_sb_noss_2 wo es dann diese Probleme nicht geben sollte.
Grüße.
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Hi!
Wenn dein Tarif gerade "ganz neu" ist, dann dauert es manchmal etwas bis der letzte 1 GB durch ist.
Schaue bis Montag hin und wieder auf dein Datenvolumen. Wenn es auch am Montag noch auf 2 GB stehen sollte, dann melde dich erneut und die Chefs würden dann den letzten 1 GB manuell korrigieren lassen.
Grüße.
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Hi!
Ich stelle mich mit dem iPad testweise an die Funkantenne am Ende der langen Strasse und habe volle Leistung
Hier am "Homespot" - hinter gefühlt 100 Betonbauten kommt fast nichts mehr an.
Und deswegen wird man dir da kaum helfen können. Die Zelle wird eine für dich ungünstige Position haben.
DSL oder Glasfaser wäre möglich.
Jetzt häng ich nochmal 1 Jahr dran ohne Empfang?
Vereinbare mit den Chefs eine DSL-Bestellung, dann bist du den Homespot schnell los und somit auch dein Empfangsproblem.
Grüße.
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Hi!
Das Problem wird sein, außer WA kennen die Leute nichts anderes. Ich hatte früher mal Viber und die Leute mussten es meinetwegen installieren. Hätte es auch noch Geld gekostet wäre ich alleine geblieben...
Schon auf Android-Hilfe gibt es diesen Thread: https://www.android-hilfe.de/forum/threema.…14-page-40.html
Grüße.
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Mache weitere Test´s besser nur noch nach Aufforderung. Das ganze kostet nämlich auch Datenvolumen.
Vielleicht reicht es ja schon, wenn das Support Team dir eine neue Sim Karte zuschickt.
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Bitte nicht als abgespeckte Variante. Congstar X mit 10 Mbit/s wären nett. Aber daraus wird wohl nichts laut Chef im Interview.
Nun denn. Mehr Volumen im LTE Netz sehe ich wichtiger an als 5G. Wozu einen schnellen Tarif bei dem das Datenvolumen ruck zuck aufgebraucht ist?Die Idee mit den 10 Mbit/s waren eher darauf bezogen, bei Congstar (V-)DSL zu buchen + eine Allnet Flat die nur mit einem (V-DSL) Vertrag gebucht werden kann. Diese enthält dann 10 Mbit/s, jedoch mit unbegrenztem Datenvolumen. 10 Mbit/s deshalb, damit die Leute das Mobilfunknetz nicht für Spiele Downloads verwenden, welche xx GB groß sind. Dabei soll es sich um grenzenloses Surfen, kleine Downloads (z.B. Apps / App Updates) und Streaming handeln.
Congstar X bleibt somit von der Idee unberührt.
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Hast du parallel mal geschaut wie es bei dir mit (V-)DSL aussieht?
Wenn nicht, dann mach das mal. https://www.congstar.de/festnetz-internet/komplettpakete/
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Ich hatte vergessen dass das dein Router möglicherweise nicht anzeigt...

Gehe auf http://speedtest.belwue.net/browser-speedtest/ und kopiere die Ergebnisse aus "Download" und "Upload" ab und füge sie hier ein, oder mache einen einen Screenshot mit dem Snipping Tool.
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Da mir der Begriff Datendurchsatz nicht geläufig ist: Reicht dir dafür die Angabe der Mbit/s, die einem beim Speedtest angezeigt werden?
Hi!
Dann gebe mal bitte an wie viel Mbit/s bei dir im Router angezeigt werden.
Als Datendurchsatz wird die Datenmenge zwischen Zielserver und deinem Router gesehen. Man bekommt nicht immer zwangsläufig die Menge an Daten vom Router angezeigt werden. Wie viel Datendurchsatz man bekommt hängt von mehreren Faktoren ab. Die Angabe wie viel dir dein Router anzeigt wird Jonathan aber wohl reichen.

Grüße.
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Das Interview ist in meinen Augen eher schwach...Congstar X sollte vom Datenvolumen her 100, 200, 300, 600 GB anbieten. Gerade durch 4k Streaming kann das Datenvolumen schnell weg sein, dabei kommt es auch auf den Anbieter mit an. Alternativ wäre auch eine Option wie StreamOn ratsam.
Thema Volumen Flatrates, sollte es mit 10 MBit/s im Mobilfunk auch für Congstar geben, als abgespeckte Variante und nur mit einem Festnetz Vertrag zusammen.
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Hi!
Funktioniert das auch noch, wenn ich morgen erst von Flat M in Flat S wechseln kann ?
Ja.
Oder ist das da schon zu spät?
Nein.
Grüße.