Hallo,
ich würde gerne meinen „Congstar wie ich will flex“ (Rufnummer endet auf 048) ändern lassen in die Prepaid Variante „wie ich will“.
Die Daten sind hinterlegt und ich akzeptiere die AGB und das Widerrufsrecht.
Herzlichen Dank und viele Grüße 
Beiträge von Magmo
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Eine Telefon und SMS Flat nutzt vermutlich nicht gerade der Wenig-User. Die sind deshalb meistens mit mehr Datenvolumen kombiniert und dann auch teurer.
Wenn es bei der Konkurrenz bessere Angebote gibt, dann aber bestimmt nicht im Telekom Netz und auch nicht monatlich kündbar, so wie bei Congstar.
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Hallo DH…,
wenn man sich hier im Forum mal umsieht, wird man ganz schnell feststellen, dass es bei Congstar grundsätzlich fair und unglaublich hilfsbereit zugeht. Insofern glaube ich kaum, dass das Absicht war.
Ärgerlich ist es natürlich trotzdem, aber wie Du schon sagst, es hätte geholfen die Auftragsbestätigung zu lesen. Dafür ist sie schließlich da.
Viele Grüße
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Guten Morgen,
könnte es nicht vielleicht eher damit zusammenhängen, dass man pro Hauptvertrag eigentlich nur eine Partnerkarte haben kann? Zumindest dachte ich das immer.
Bei mir wird das Angebot für die Partnerkarte mit 18 oder 24 GB noch angezeigt.
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Mich würde auch interessieren, wie man Anklopfen bei Prepaid einschaltet?
Bei der Liste mit den Codes steht nach wie vor, dass Prepaid ausgenommen ist.
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Als erstes würde ich mich fragen, ob die neue Simkarte schon aktiviert verschickt wurde oder vielleicht erst noch manuell aktiviert werden muss?
Hat die alte Karte noch Netz, oder ist die bereits deaktiviert?
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Um die Partnerkarte überhaupt bekommen zu haben, musst du doch im Vorfeld deine Nummer auf den Namen des Familienmitglieds überschrieben haben? Damit bist du zwar jetzt vielleicht noch der Nutzer, aber nicht mehr der eigenständige Vertragspartner für die Nummer.
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Hallo, was bedeutet denn in diesem Fall das „dauerhaft extra Daten“?
Angenommen der Aktionszeitraum ist irgendwann vorbei, verfallen die Extradaten dann wieder, wenn man die monatlichen Optionen ändert?
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Guten Morgen,
da schließe ich mich doch direkt auch mit an. Ich würde mich in meinem Halbjahrestarif auch über 6GB freuen.
Viele Grüße und herzlichen Dank
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Was würde das ändern?
Ich frage, weil ich es wirklich nicht weiß. Hat das mit der Netzabdeckung zu tun?
Weil schnell genug ist mein Handy auch mit normalem LTE
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Ich weiß nicht, ob das hier zum Thema passt, aber bei meinem Halbjahrestarif funktioniert die App auch nicht richtig.
Zunächst wird das Guthaben nicht angezeigt und angeblich ist auch kein Datentarif gebucht. Wenn man dann zwischen den verschiedenen Verträgen hin-und herwechselt und dann wieder zum Halbjahrestarif zurückgeht, wird alles richtig angezeigt. Das ist schon seit Wochen so, und meine App ist auf dem aktuellen Stand. Es stört mich auch nicht besonders, aber vielleicht ist es als Feedback ja nützlich.
Ein schönes Wochenende
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Oder ob CONGSTAR hier trickreich versucht meine Frau auch zum Wechsel zu bewegen?
Woher soll Congstar denn die Rufnummer Deiner Frau wissen? Das ist wohl doch ein bisschen zu weit hergeholt…
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Hallo,
ich habe auch den Halbjahrestarif. Wenn ich in der App auf „mein Vetrag“ gehe und dann oben rechts auf „mehr“, sehe ich unten das Datum des Vetragsbeginns. Und dann einfach immer 6 Monate draufrechnen.
Einen guten Rutsch
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Guten Morgen,
der Wechsel in den Prepaid Halbjahrestarif hat gestern erfolgreich stattgefunden, allerdings habe ich aktuell nur 4 statt 5 GB Datenvolumen. Könnte da bitte nochmal jemand nachsehen?
Vielen Dank und viele Grüße,
Magmo
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Ich habe AGB und Widerrufsrecht gelesen und akzeptiert.
Herzlichen Dank
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Guten Morgen,
könnte ich mit der Rufnummer 301 am Ende (im Profil hinterlegt) in den Prepaid Halbjahrestarif mit 5GB wechseln?
Einen schönen Tag und viele Grüße
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Guten Morgen, wie sieht es denn mit den zubuchbaren Optionen aus?
Gibt es im neuen Deal die Optionen Extra Daten, Tidal und Disney plus nicht mehr?
Oder vielleicht sehe ich das jetzt so kurz nach der Umstellung noch nicht?
Einen schönen Tag
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Ganz herzlichen Dank nochmal ans gesamte Team, dass ihr euch immer so schnell und gut um die Bestandskunden kümmert.
Liebe Grüße
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Herzlichen Dank, ich stimme den AGB zu.
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Habe ich gerade, vielen Dank
