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    Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum!

      Hey liebe Foren-User und congstar Kunden,

      wir starten für euch eine weitere Support-Offensive: Seit einiger Zeit ist es möglich, eure relevanten Kundendaten in euer Benutzerprofil einzupflegen.

      Damit ihr für die Bearbeitung von Serviceanliegen ausreichend legitimiert seid, benötigen wir zwingend:

      • Name und
      • Rufnummer (alternativ könnt ihr euer Geburtsdatum in das Rufnummernfeld eintragen)
      • Kundennummer oder Vertragsnummer
      Ihr könnt eure Kundendaten hinterlegen, indem ihr oben auf euren Benutzernamen klickt und den Punkt "Profil bearbeiten" auswählt. Vergesst nicht eure Eingaben zu speichern.

      Die dort eingegebenen Kundendaten sind natürlich nur für euch selber und das congstar Support Team einsehbar.

      Mit den oben genannten Angaben können wir euch sofort zuordnen und noch besser weiterhelfen. Wir hoffen, dass wir so schneller für Euch eine Lösung finden können als bisher schon. :thumbup:

      MFG
      Mario J.
      Muss man wissen:
      AGB & Preise / Lieferzeit & Versand / Rufnummernmitnahme / Handykonfiguration (Internet & MMS) / Optionsbuchungen Prepaid / Optionsbuchungen Postpaid / Tarifwechsel / Mobilfunknutzung im Ausland / Alles rund um DSL - Einrichtung & Co
      Wenn es um deinen Vertrag oder um deine Kundendaten geht, brauche ich ein paar Daten um einen Blick in dein Kundenkonto werfen zu dürfen!

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Mark O. ()