mich0816
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich habe bereits gestern drei meiner Verträge wie angegeben aufgeladen, aber noch keine 10 GB erhalten. Was habe ich falsch gemacht?
Mfg Michael
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich habe bereits gestern drei meiner Verträge wie angegeben aufgeladen, aber noch keine 10 GB erhalten. Was habe ich falsch gemacht?
Mfg Michael
Hi!
Muss nicht sein. Der Kundendienst kann dir (erneut) einen Code zusenden.
Falls noch nicht getan, trage deine Kundennummer und dein Geburtsdatum in deinem Profil ein.
Grüße.
Hi @mich0816,
danke für deine Nachricht . Ich kann die drei Aufladungen des Guthabens nachvollziehen und schicke dir jetzt für alle Nummern einen neuen Code per SMS für die 10 GB Daten. Die Codes bekommst du innerhalb von 60 Minuten per SMS und kannst sie dann auf datapass.de/voucher einlösen.
Gruß Max
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