Oliver

Hey GAMEJO [URL:https://forum.congstar.de/community/user/148631-gamejo/], ich hab deine Rufnummer freigegeben. Alle weiteren Infos dazu bekommst du per Mail. Gruß Oliver

Hey qu5ttro1 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/148625-qu5ttro1/], der Vorgang befindet sich leider noch in der Prüfung. Wir können das über den Service nicht beschleunigen. Gruß Oliver

Hey bfli [URL:https://forum.congstar.de/community/user/148427-bfli/], wie erwähnt ist ein direkter Wechsel nicht möglich. Du kannst Glasfaser aber als Neubestellung aufgeben. Wichtig ist, dass du dich nach der Schaltung des Glasfaseranschlusses direkt meldest, damit wir den DSL-Tarif zu sofort kündigen können. Solange wir technisch einen direkten Weg nicht umsetzen können ist das vorerst die einzige Lösung. Gruß Oliver

Hey NachoMeow [URL:https://forum.congstar.de/community/user/148465-nachomeow/], ich kann dir leider keinen festen Zeitpunkt nennen. Die Kolleg*innen kümmern sich so schnell sie können. Hast du die ganze Elektronik auch mal mindestens 30 Minuten komplett vom Strom genommen? Ich weiß, nervt extrem - aber probiers bitte mal. -> Also wirklich alles: Nicht neustarten, Netzstecker ziehen. Unabhängig davon melden sich meine Kolleg*innen bei dir - ob per Mail oder Telefon, falls möglich. Halt uns…

Hey Tom07 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/148369-tom07/], die hinterlegte Legitimations PIN stimmt leider nicht mit der im Kundenkonto überein. Bitte überprüfe und korrigiere diese zunächst. Gruß Oliver

Hey Leute, nagelt mich auf keinen Fall fest - ich kann auch nur das mitteilen, was mir als Unterlagen vorliegt. Dafür schau ich allerdings nicht auf der Webseite. ;) Lasst einfach noch ein paar Tage ins Land ziehen, dann wird sich das alles auch offiziell nachlesbar auf der Webseite finden lassen. Ist doch bisher immer so bei Neuerungen gewesen. Gruß Oliver

Da geht es ja auch erstmal um die MultiSIM als physische Karte, nicht die MulstiSIM als eSIM. Schwierige Formulierungen. Die entsprechenden Unterseiten werden im Laufe der Zeit noch angepasst. Ich denke, dass ist nicht die einzige Stelle, wo es nicht aktuell ist ;)

Hi Crisisneverends [URL:https://forum.congstar.de/community/user/120693-crisisneverends/], ja, aber derzeit ausschließlich für die Apple Watch. Bei anderen Geräten kann die Funktion nicht garantiert werden und wird derzeit auch nicht von uns angeboten oder supportet. Die MultiSIM kann nur mit Apple Watches mit Namenszusatz "Cellular" genutzt werden. Gruß Oliver

Hey DaSein [URL:https://forum.congstar.de/community/user/148097-dasein/], darüber liegen uns im Service leider keine Infos vor. Am Besten meldest du dich mal direkt bei der SZ um dies zu erfragen. Ich glaub das Szenario hat keiner so bedacht. Gruß Oliver

Hey umesok [URL:https://forum.congstar.de/community/user/148181-umesok/], deine Rufnummer ist freigegeben, alle weiteren Infos bekommst du per Mail. Gruß Oliver