Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Oliver hat mit 
auf den Beitrag von harob im Thema LÖSCHUNG DES MEINCONSTAR reagiert.
Oliver hat eine Antwort im Thema Techniker war da Und Router auch und Trotzdem muss ich noch eine Woche auf meine Freischaltung warten verfasst.
Hallo Zusammen,
die Technik der Infrastruktur und die dazugehörigen Techniker arbeiten für die Telekom und ihre Serviceunternehmen. Darauf haben wir hier leider keinerlei Einfluss.
Gruß
Oliver
Oliver hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
Hey Kerstin_2608 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/149369-kerstin-2608/],
deine Rufnummer habe ich freigegeben. Alle weiteren Infos bekommst du per E-Mail.
Gruß
Oliver
Oliver hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Tarifwechsel in aktuelle Allnet Flat XS mit 25 % Corporate Benefits Code verfasst.
Hallo Eisvogelpapa [URL:https://forum.congstar.de/community/user/149351-eisvogelpapa/],
der Corporate Benefits Rabatt gilt für Neuverträge. Auch bei Bestandskunden. Es ist bei Dir kein CB-Code hinterlegt, weshalb er auch bei einem Tarifwechsel nicht eingelöst werden kann. Tut mir leid. Wenn du einen neuen Tarif bestellst, kannst du den Code bei der Bestellung direkt eingeben.
Gruß
Oliver
Oliver hat eine Antwort im Thema Freischaltung nicht erfolgt verfasst.
Hey Sibylle [URL:https://forum.congstar.de/community/user/149319-sibylle/],
das Ticket für den Entstörauftrag wurde angelegt und ist derzeit leider noch in Bearbeitung. Dies kann ich im Service nicht beschleunigen.
Gruß
Oliver
Oliver hat eine Antwort im Thema Wann Auftragsbestätigung? verfasst.
Hey Mlem [URL:https://forum.congstar.de/community/user/149145-mlem/],
sowas passiert halt manchmal. Gut, dass wir das schnell klären konnten. Danke für dein Verständnis.
Halte dich gerne die Tage hier auf dem laufenden, falls du nichts von uns hörst. Wir gucken dann auch auf das richtige Konto - versprochen 🤟
Gruß
Oliver
Oliver hat mit auf den Beitrag von Mlem im Thema Wann Auftragsbestätigung? reagiert.
Oliver hat mit auf den Beitrag von Mlem im Thema Wann Auftragsbestätigung? reagiert.
Oliver hat mit auf den Beitrag von DaSein im Thema Wann Auftragsbestätigung? reagiert.
Oliver hat eine Antwort im Thema Wann Auftragsbestätigung? verfasst.
Hey harob [URL:https://forum.congstar.de/community/user/121217-harob/],
genau so ist es - am Ende ist die Antwort aber die selbe: Wir melden uns nach weiterer Bearbeitung ^^
Sorry nochmal.
Gruß
Oliver
Oliver hat mit auf den Beitrag von harob im Thema Wann Auftragsbestätigung? reagiert.
Oliver hat eine Antwort im Thema Wann Auftragsbestätigung? verfasst.
Hey Mlem [URL:https://forum.congstar.de/community/user/149145-mlem/],
sorry, ich hab mich verguckt bei den 2 verschiedenen Usern. ;(
Du hast Recht!!!
(hab den Beitrag oben korrigiert).
Deine Bestellung ist in Arbeit bei den zuständigen Kolleg*innen. Leider kann ich dir nicht sagen, wie lange das dauert. Ich hoffe du bekommst noch vor dem Wochenende eine Rückmeldung - sonst muss das leider bis Montag warten.
Gruß
Oliver
Oliver hat eine Antwort im Thema Wann Auftragsbestätigung? verfasst.
Hallo Musti.68 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/149293-musti-68/],
deine Auftragseingangsbestätigung haben wir dir am 06.10.2026 gegen 16:29 Uhr per E-Mail zugesendet. Bitte prüfe auch deine SPAM-Ordner, oder ob die Kapazität deines Postfaches ausgereizt ist (Speicherplatz, etc). Die Bereitstellung wird länger dauern. Die Auftragseingangsbestätigung ist wie gesagt schon da.
Zwischenzeitlich (nach deinem Beitrag hier) hattest du dich mindestens 2 mal auf anderen Kanälen gemeldet.…
Oliver hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
Hallo KG1022 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/149113-kg1022/],
deine Rufnummer ist freigegeben. Alle weiteren Infos dazu bekommst du per E-Mail.
Gruß
Oliver
Oliver hat eine Antwort im Thema Tariflaufzeit falsch und Storno nicht mehr möglich verfasst.
Hallo MA8616 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/149131-ma8616/],
das Handy ist storniert und die Rufnummer zur Portierung freigegeben.
Dein Widerruf ist eingegangen und wird von den zuständigen Kolleg*innen schnellstmöglich angesehen. Wir werden dich per E-Mail kontaktieren.
Gruß
Oliver
Oliver hat mit auf den Beitrag von Flosse08 im Thema eSIM für Samsung Watch 5 (SM-R915F) reagiert.
Oliver hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
Hey TimMan [URL:https://forum.congstar.de/community/user/149133-timman/],
deine Rufnummer ist freigegeben. Alle weiteren Infos bekommst du per E-Mail.
Gruß
Oliver
Oliver hat eine Antwort im Thema Bestellung fehlgeschlagen wegen falscher IBAN verfasst.
Hallo Henry.24 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/128971-henry-24/],
wir wünschen uns einen konstruktiven Umgangston im Forum. Deshalb mache ich das Thema hier zu, da bereits alles gesagt wurde und es nicht weiter entgleisen soll. Sieh dies bitte als Hinweis für die Zukunft.
Gruß
Oliver