Letzte Aktivitäten

[…] Alles klar, jetzt hat es funktioniert, vielen Dank.

Hi @weboba der Support ist erst ab Morgenfrüh hier wieder aktiv - sofern du deine Legi-Daten vollständig im Profil hinterlegt hast und kurz bestätigst, dass deine Adresse im Kundenkonto korrekt ist, schickt dir der Support zeitig eine neue SIM. Dein Name ist korrekt und gut sichtbar am Briefkasten angebracht? Manchmal tut sich die Post da etwas schwer..

Hallo, leider kommt meine SIM Karte nicht, obwohl sie als versendet markiert ist. Kann bitte eine Ersatzkarte gesendet werden? Vielen Dank.

Wäre die zweite Rufnummer auf einem anderen Handy wäre die neue eSIM auch problemlos möglich gewesen.

Bleibt zu wünschen, dass es Congstar zukünftig bei Neubestellung einer eSIM ermöglicht, sich mittels Online-Ausweisfunktion (eID) oder Video-Ident zu identifizieren. Das spart Porto und Zeit, ist zudem wahrscheinlich am kundenfreundlichsten. Alternativ kann man dann ja immer noch um Postsendung bitten. Gruß, zedtea

[…] So lernt man eben dazu, der Denkfehler war dass es keinen Unterschied macht Phone zum anderen übertragen oder aber Backup vom vorigen Phone aufspielen.

Hallo @pkamw , auch deinen Tarif habe ich entsprechend angepasst. :) Gruß Christian

Guten Abend zusammen, ich wäre euch ebenfalls über eine Erhöhung des Datenvolumens dankbar. Vielen Dank und liebe Grüße Michael

Hallo @pkajk , ich habe deinen Tarif entsprechend aufgestockt. Viel Freude mit dem Extravolumen! Gruß Christian

Liebes Congstar-Team, auch ich würde mich sehr über eine Aufstockung des Datenvolumens freuen! Vielen Dank schon einmal. Viele Grüße