1. Dashboard
  2. Forum
    1. Mobilfunk
      1. Tarif- & Produktberatung
      2. Tarife mit Vertrag
      3. Prepaid
    2. Unerledigte Themen
    3. Geräte
      1. Angebote, News & Trends
      2. Handys & Tablets
    4. Internet
      1. Tarif- & Produktberatung
      2. Internet über DSL
      3. Internet über LTE
    5. Self-Service
      1. congstar App
      2. meincongstar
      3. Freunde werben
    6. Das ist congstar
      1. News, Aktionen & Community
      2. Erfahrungsberichte
      3. Ideensammlung & Umfragen
      4. Offene Diskussion
  3. Mitglieder
    1. Letzte Aktivitäten
    2. Benutzer online
    3. Team
    4. Mitgliedersuche
    5. Trophäen
  • Anmelden
  • Registrieren
  • Suche
Alles
  • Alles
  • Seiten
  • Forum
  • Erweiterte Suche
  1. congstar Support Forum
  2. Mitglieder
Online

Kenan congstar Hilfe Team

  • congstar Hilfe Team
  • Mitglied seit 18. Mai 2020
  • Letzte Aktivität: 16. Dezember 2025 um 12:25
  • Kontakt
Beiträge
2.062
Erhaltene Reaktionen
1.597
Punkte
11.972
Trophäen
1
Profil-Aufrufe
17.523
  • Beiträge
  • Themen
  • Letzte Aktivitäten
  • Reaktionen
  • Über mich

Kenan hat eine Antwort im Thema Störungen im Mobilfunknetz verfasst.

Hey @Zickendad , bitte lasse den Status deiner Nummer von Whatsapp checken. Die können es korrigieren bzw. zurücksetzen, falls damit irgendwas ist: https://www.whatsapp.com/contact/?eea=1&subject=messenger Probiere die anderen Verifizierungsmöglichkeiten "Sprachanruf" und "Verpasster Anruf aus." Falls das per Telefonie auch nicht klappt, dann melde dich bitte noch einmal hier bei uns. Gruß Kenan
15. Dezember 2025 um 14:37

Kenan hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Hey @tkrtwld , den Wechsel können wir gerne einstellen. Wir benötigen noch deine Zustimmung zu den AGB: https://www.congstar.de/agb Es reicht, wenn du einfach hier kurz hineinschreibst, dass du es zur Kenntnis genommen hast und einverstanden bist. Danke dir. Gruß Kenan
15. Dezember 2025 um 12:09

Kenan hat eine Antwort im Thema Passwort zurücksetzen per Mail klappt nicht verfasst.

Hey @Borussia1995 , über die Hotline kannst du die PUK erfahren, dort kann sie mündlich mitgeteilt werden. Ich habe soeben das Passwort zurückgesetzt und dir eine E-Mail geschickt. Bitte probiere es erneut aus. Falls es weiterhin nicht klappt, dann sende uns bitte einen Screenshot über unser Kontaktformular zu: https://forum.congstar.de/community/kontakt/ Gruß Kenan
15. Dezember 2025 um 09:42

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.

Hey @biancat81 , das Opt-In habe ich soeben hinterlegt. Gruß Kenan
14. Dezember 2025 um 14:01

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Torc im Thema Umstellung von Vertrag auf Prepaid + Frage zur Partnerkarte reagiert.

14. Dezember 2025 um 13:03

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

[…] Hey @PhilBro , das Opt-In ist ab sofort hinterlegt. Gruß Kenan
11. Dezember 2025 um 09:18

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [UMGESETZT]
Passkeys als Login option anbieten verfasst.

Danke @Flosse08 und @harob , habe den Vorschlag mit auf die Liste aufgenommen: Gruß Kenan
11. Dezember 2025 um 08:59

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Flosse08 im Thema
  • [UMGESETZT]
Passkeys als Login option anbieten reagiert.

11. Dezember 2025 um 08:55

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.

[…] Wann die Bearbeitung erfolgt, können wir aktuell noch nicht sagen, tut mir leid. Melde dich am besten am Montag erneut hier bei uns und wir schauen noch einmal nach dem Status. Gruß Kenan
11. Dezember 2025 um 08:52

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von hamos301 im Thema Jahrespaket reagiert.

11. Dezember 2025 um 08:45

Kenan hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Hey @Small , dein Datenvolumen habe ich soeben aufgestockt. Gruß Kenan
11. Dezember 2025 um 08:42

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.

[…] Hey @s.morgenthal , das Opt-In ist ab sofort gesetzt. Gruß Kenan
11. Dezember 2025 um 08:32

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Raen im Thema Jahrespaket reagiert.

11. Dezember 2025 um 08:28

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.

Hey @SharonSusan , das Opt-In ist jetzt hinterlegt. Gruß Kenan
10. Dezember 2025 um 15:21

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
DSL: Wechsel von Telekom zum Congstar verfasst.

Hey @erick , vielen Dank für das Update. Beobachte das gerne weiter und melde dich erneut hier bei uns, falls es schlimmer oder besser wird. Wir schauen uns das dann gerne einmal an. Danke dir. Gruß Kenan
10. Dezember 2025 um 15:03

Kenan hat mit Danke auf den Beitrag von tomcong im Thema Jahrespaket reagiert.

10. Dezember 2025 um 13:52

Kenan hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Hey @Kasir , danke für den Hinweis. Habs korrigiert, sollte jetzt passen. Sorry dafür. Gruß Kenan
10. Dezember 2025 um 13:50

Kenan hat eine Antwort im Thema Anonyme Anrufer sperren lassen verfasst.

Hey @TobMob , die Sperre ist eingerichtet. Gruß Kenan
10. Dezember 2025 um 13:38

Kenan hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Hey @Kopfnase , deine Pakete habe ich soeben aufgewertet :) Gruß Kenan
10. Dezember 2025 um 08:34

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von diggewoscht im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts reagiert.

10. Dezember 2025 um 08:27

Kenan folgen 3

Profil-Besucher 11

  1. Impressum
  2. Nutzungsbestimmungen
  3. Datenschutz
  • congstar Shop
  • Lieferung & Zahlung
  • Tarife mit Vertrag
  • Monatlich kündbare Handyverträge
  • Prepaid
  • Handys & Smartphones
  • Internet
  • Produktinformationsblätter
  • Garantiebedingungen
  • Hinweise zu Batterien und Altgeräten
  • Hilfe & Service
  • Hilfe & Service
  • Kontakt
  • Newsletter
  • Feedback
  • FAQ
  • Support Forum
  • Roaming
  • Über congstar
  • Das ist congstar
  • Fairnessheld*innen
  • Jobs & Karriere
  • Freund*innen einladen
Hauptsponsor des FC St. Pauli
congstar ist
Haupt-
sponsor des
FC St. Pauli
  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • TikTok
  • Youtube
  • Instagram
  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutz
  • Verbraucherinformation
  • Verträge hier kündigen