T-D1 Allwissendes Orakel

Stimmt 😎 ich bin im allgemeinen auch recht zufrieden mit Congstar. Wünsche auch allen ein schöne Weihnachtsfest 🎅🎄

Hallo zusammen, ich habe gerade die congstar App geöffnet und direkt einen Hinweis bekommen mit dem Text „Die Zahlung ist durch! Wie lief es für dich?“ (siehe Screenshot). Jetzt bin ich etwas irritiert: Mir ist nicht ganz klar, welche Zahlung damit gemeint ist. Es gab bei mir keine neue oder außergewöhnliche Zahlung, und so eine Meldung habe ich bisher auch noch nie in der App gesehen. Handelt es sich dabei um: die letzte reguläre Abbuchung? eine automatische Aufladung? oder ist…

@MCP62 ist bei mir der Fall vor drei Monaten hatte ich eine Prepaid-Karte aktiviert.

Wieso erneut ein Ident-Verfahren? Ich bin doch als Kunde bereits bekannt 🤔

Hallo zusammen, ich habe eine Frage zur Umstellung eines bestehenden Vertrags auf Prepaid. Ich möchte meinen Vertrag mit der Rufnummer 171-9000xxxx gerne auf congstar Prepaid Allnet S (5G 25) umstellen. Läuft diese Umstellung in der Regel problemlos oder kann es dabei zu einer Ablehnung kommen? Hintergrund: In der Vergangenheit wurden bei mir Prepaid-Bestellungen teilweise abgelehnt, deshalb frage ich mich, ob man sich bei einer internen Umstellung von Vertrag → Prepaid darüber Sorgen…

Wenn es sich um eine Prepaid-Karte handelt wurde diese wahrscheinlich Deaktiviert da keine Aufladung erfolgte.

Alles perfekt geklappt Router ist mittlerweile ausgebucht 👍 Thema nun für mich erledigt.

Danke Tina für das Formular 💚👍

Hallo zusammen, Bei mir würde es sich um Postpaid handeln. Liebe Grüße

Ich habe mein DHL Label gerade von DHL per E-Mail erhalten. Und sorry das ich nochmals nachgefragt habe🙄

Guten Morgen Also mein DSL funktioniert bisher noch wahrscheinlich ist es Technich nicht möglich die Verbindung zu unterbrechen wie beim Mobilfunk. Hoffe ich erhalte dann jetzt zeitnah die Unterlagen zur Rücksendung. Wünsche eine tolle Woche 🎅

Ich habe meine Kündigung nicht zurückgezogen mein Vertrag endet heute. Das Rückesende Label kommt dann morgen automatisch per E-Mail richtig? Liebe Grüße und noch einen schönen ersten Advent 🎅

Hallo zusammen, ich habe eine Frage zur Rufnummernübertragung bei Congstar. Und zwar Kann ich eine einzelne Rufnummer von mir an ein Familienmitglied übertragen, ohne gleich das komplette Kundenkonto zu übertragen?

@Tina ich glaube er möchte seinen Grundgebühren vom Vertrag komplett überweisen so verstehe ich das zumindest