zedtea

Hallo @Darkplum , bezüglich: […] Da wäre ich mir nicht sicher und du solltest ggf. abwarten, was der Support dazu morgen im Laufe des Tages sagt. Es ist durchaus möglich, dass die Widerrufsfrist schon mit Vertragsannahme und Bestätigung von congstar begonnen hat. Du hast dazu auch eine Widerrufsbelehrung erhalten, der du zugestimmt haben musst, damit der Vertrag überhaupt zustande kommen konnte. Aber wie gesagt, warte mal ab was der Support dazu sagt, der weiß es ganz genau und auch welche…

Hallo @Tristopolis , wie setzen sich die 27,80€ zusammen? Hast du 10% Freundeskreis Rabatt auf 22€ Grundgebühr? Das wären dann 19,80€. Dazu 5€ Multi-Sim + 3€ Speed Option = 27,80€ Wenn du einen Freundeskreis Rabatt nutzt, bleibt der erhalten. Heißt in dem Fall 2,50€ Rabatt auf die Grundgebühr. Somit kommst du auf deine errechneten 30,50€ (inkl. Multi-SIM und Speed Option. Als Bestandskunde kannst du zusätzliche 10% Rabatt erhalten, wenn du dich über folgenden Link registrierst:…

@vmdesousa Es kann sein, dass der Wechsel am Tag der Schaltung noch nicht funktioniert. Nur schon mal vorab. In dem Fall, warte am besten noch einen Tag ab. Gruß, zedtea

@Ewok Der Support meldet sich gleich sicher. Vorab: Sofern sich der CB Rabatt bei den BF Deals anwenden lässt, kannst du nur einen Rabatt nutzen, nicht beide kombinieren. Heißt also, entweder Bestandskundenrabatt oder CB Rabatt. Zudem gilt der CB nur bei einem Neuvertrag oder wenn schon zuvor bei deinem Tarif (der in den BF Deal wechseln soll) eine CB Rabatt angewendet würde. Das gilt nur unter Vorbehalt eine Prüfung und auf Kulanz. Gruß, zedtea

Hallo @denny.eltner , du bist wahrscheinlich einfach etwas zu schnell 😉 Da kommt congstar wohl nicht hinterher. Wenn du noch nicht mal eine Auftragsbestätigung erhalten hast, solltest du diese vielleicht erst einmal abwarten. Bis sich die Systeme eingestellt haben, dauert es nach Schaltung auch immer noch etwas, meist ist das alles erst rund 24 Stunden danach durch. Gruß, zedtea

@derYigin Hab ein wenig Geduld, der offizielle Support wird sich noch melden. Gruß, zedtea

Hallo @Silme , Zu: […] Ja bleibt er und er bezieht sich auf die 25€, macht 12,50€ Rabatt […] Den alten nicht aber als Bestandskunde gibt es die Möglichkeit deinen aktuellen Tarif für einen Bestandskundenrabatt von 10% vormerken zu lasen: […]

@Erdi […] Eigentlich unwahrscheinlich, der Rabatt war Bestandteil des Tarifs damals. Du führst nun einen Tarifwechsel durch und dabei gelten die neuen Konditionen und die alten sind damit irrelevant / gehen verloren. (Bis auf die Rabatte, die unabhängig vom Tarif sind, z.B. Freundeskreis)

@Erdi Ich denke, da ist noch nicht alles aktiv. Die ANF M wird zwar schon mit den 250 GB angezeigt aber auch der dazugehörige Infotext ist noch nicht aktualisiert. Dort stehen noch die 125 und ein Tarifzeitraum bis 11.11. Die ANF S ist noch gar nicht aktualisiert auf ihr höheres Datenvolumen, entsprechend der Infotext auch nicht. Dementsprechend sind die Systeme, Stand jetzt, noch nicht vollständig "scharfgeschaltet" für die BF-Deals und der Rabatt lässt sich noch nicht anwenden. Versuch…

@Handyman-2025 Die Angebote zu den BF-Deals gelten bis 07.12.2026 Gruß, zedtea

Hallo, ich hätte zwei Fragen. ihr schreibt: Corporate Benefits ist nicht mit dem Treuevorteil kombinierbar. Die maximale Rabatthöhe bei diesem Tarif beträgt 10 %. 1 : Lässt sich denn alternativ zum Treuevorteil ein 10%iger CB-Vorteil nutzen? Wenn ja, würde das ja wie üblich nur bei Neuabschluss eines Vertrags gelten bzw. bei Tarifwechsel, wenn zuvor bereits ein CB-Rabatt angewendet wurde. 2 : Ließe sich dann auch aus dem BF-Deal mit inkludiertem CB-Rabatt ein Wechsel in andere…

Hallo @Max1234 , hast du testweise einmal die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt? Das würde ich mal ausprobieren. Dabei geht aber auch dein WLAN-Passwort verloren, du musst es danach also neu eingeben. Du findest den Punkt unter Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > HIER den Punkt "Netzwerkeinstellungen" auswählen. Ansonsten noch eine Idee: Hast du einen Pre- oder Postpaid-Vertrag abgeschlossen? Ggf. benötigst du erst Guthaben. Und wie bereits…

[…] Als Randnotiz: Das kann ausgeschlossen werden. Die Apple Watch Ultra hat standardmäßig immer auch Cellular integriert. Sonst gäbe es auch nicht das entsprechende Menü zur Einrichtung. @CJU-ROBA Hast du mehrere eSIM in deinem iPhone aktiv bzw. installiert? Wird dir in der congstar App deine gebuchte Multi-SIM auch angezeigt zum installieren?