Tatiana congstar Hilfe Team

Moin @Oli1906 , den Bedarf kann ich gut verstehen. Aktuell ist aber leider keine Tabletoptimierung geplant. Also weder für Android noch für Apple. Tut mir leid. Ich gebe deinen Wunsch für zukünftige Weiterentwicklungen weiter.

Hallo @vkonline , das Opt-In sitzt wieder und ist für 30 Tage gültig. Melde dich jederzeit, wenn wir irgendwie helfen können :)

Hallo @Dynamics , gut dass du dich nochmal meldest, ich fürchte, dein gestriger Beitrag ist uns durchgerutscht. Ich leite deine Anfrage jetzt weiter, am Wochenende passiert dort aber leider nichts, ich kann also nichts versprechen ?(

Zuerst Mal willkommen im congstar Forum @edemsch :) Das sollte der congstar Willkommensmoment für Android-Geräte, nach erstem Einlegen der congstar SIM sein. Das hat aber nichts mit der richtigen congstar App oder dem Ableger für die Einrichtung von congstar Zuhause zu tun. Wenn du in deinen Handyeinstellungen nach congstar suchst, solltest du weiterhin zu den Feineinstellungen für deine SIM und auch damit verbundenen Netzwerkeinstellungen geführt werden.

Hallöchen und willkommen im congstar Forum @travelsaski :) Deinen Wunsch nehme ich gerne als Anregung für zukünftige Entwicklungen mit.

Guten Morgen :) @mlowrey und @fhansche Eure Anfragen habe ich jetzt weitergeleitet. Die Antwort per Mail kann im Moment leider etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

@adamger Aktuell ist es so, dass wir per SMS und E-Mail Bescheid sagen, wenn das Guthaben aufgeladen werden muss. Deine Frage nehme ich gerne als Wunsch für die Zukunft mit :)

Vielen Dank @rio.47.milchiger . Ich reiche deine Meldung direkt zur Untersuchung weiter :)

Guten Morgen @CRG , der Tarifwechsel ist leider unerwartet auf einen Fehler gelaufen, liegt wohl an der MultiSIM, habe ich bisher aber so noch nicht gesehen. Ich leite das direkt an unsere Technik weiter und die ziehen am Montag alles glatt. Bitte entschuldige die Verzögerung. Ich hoffe, du hast noch ein bisschen Geduld.

Hallo zusammen und guten Morgen @xnyzer :) Der Bestätigungscode für den Kartentyptausch sollte per SMS an deine Hauptnummer gehen. Ich bin gerade unsicher, ob wir ein Problem mit dem Code an die Multi-SIM oder dem iPad-Modell haben. Trägst du die Modellnummer bitte noch zu deinem Endgerät in deinem Profil ein? Und testest, ob du allgemein in dieser Konstellation SMS empfangen kannst?

Guten Morgen @Butch und @m20230523 :) Ich habe das Inklusivvolumen für eure Tarife entsprechend angepasst. Fröhliches Surfen und schönes Wochenende!