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  • merlin1986

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    Sebi_P wenn du bisher einen CB Nachlass hast und in deinem Forumsprofil bei Handy / Router du einen aktuellen CB Code eingibst. Wird der Support deinen Tarifwechselwunsch an die Fachabteilung weiterleiten. Wenn der Nachlass aufgrund einer Partnerkarte…

  • Jeans

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    Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) reagiert.
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    […]

    Dann solltest Du deinen neuen Anbieter spätestens am 20.05. mit der "sofortigen Portierung" beauftragen. Die Portierung erfolgt dann nach 5-10 Tagen. Erfolgt die Portierung erst nach dem 30.05. bleibst du bei congstar noch Kunde und musst dann ggf.…

  • ronny508

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    Dann solltest Du deinen neuen Anbieter spätestens am 20.05. mit der "sofortigen Portierung" beauftragen. Die Portierung erfolgt dann nach 5-10 Tagen. Erfolgt die Portierung erst nach dem 30.05. bleibst du bei congstar noch Kunde und musst dann ggf.…

  • mglaserde

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  • harob

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    Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
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    […]

    Dann solltest Du deinen neuen Anbieter spätestens am 20.05. mit der "sofortigen Portierung" beauftragen. Die Portierung erfolgt dann nach 5-10 Tagen. Erfolgt die Portierung erst nach dem 30.05. bleibst du bei congstar noch Kunde und musst dann ggf.…

  • Jeans

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    Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
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    Dankeschön ronny508

    mein Gültigkeitsdatum Opt-In ist der 30.05.2024, leider weiß ich immer noch nicht was das heißt.
    Ist der Opt IN erst zu dem Datum möglich oder ist er bis zu dem Datum möglich

  • Christian

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    Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) reagiert.
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    […]

    Bei Prepaid muss man die Portierung aber "zu sofort" anstoßen, das geht nicht anders ...

  • ronny508

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    […]

    Bei Prepaid muss man die Portierung aber "zu sofort" anstoßen, das geht nicht anders ...

  • Jeans

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  • Jeans

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    Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
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    Christian
    erledigt

    MCP62
    Der Wechsel sollte aber zum 30.05 stattfinden, da der Prepaid Allnet M noch bis zu diesem Datum läuft.

  • Patrick

    Hat eine Antwort im Thema neues Datenvolumen unter datapass nicht sichtbar verfasst.
    Beitrag
    Hey Sebi_P ,
    […]

    So ist es.

    Gruß Patrick

  • MCP62

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    Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
    Beitrag
    Jeans hast du einen Prepaidvertrag dann reicht ein Opt In und der Nachfolgeanbieter hat eine Portierungsanfrage zu sofort zu stellen. Mit der Portierung ist der Vertrag gekündigt.
    Bei Postpaid benötigt man aber eine Kündigung falls der Vertrag beendet…

  • Christian

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    Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
    Beitrag
    Hallo Jeans ,

    bitte hinterlege noch deine vierstellige Legitimations-PIN in deinem Foren-Profil. Dann erteile ich dir gerne konkrete Auskünfte zu deinem Opt-in.

    Gruß Christian

  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema neues Datenvolumen unter datapass nicht sichtbar verfasst.
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    Sebi_P wenn du bisher einen CB Nachlass hast und in deinem Forumsprofil bei Handy / Router du einen aktuellen CB Code eingibst. Wird der Support deinen Tarifwechselwunsch an die Fachabteilung weiterleiten. Wenn der Nachlass aufgrund einer Partnerkarte…

  • Jeans

    Hat eine Antwort im Thema
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    Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
    Beitrag
    Hallo,


    ich habe folgende Information von Ihnen erhalten:
    Kündigungsdatum:
    Gültigkeitsdatum Opt-In: 30.05.2024

    Hierzu habe ich Fragen:

    1. Wieso wurde hier kein Kündigungsdatum angegeben?
    2. Ist der Opt-In erst zum Gültigkeitsdatum Opt-In möglich?
    3. Mein neuer…

  • Sebi_P

    Hat eine Antwort im Thema neues Datenvolumen unter datapass nicht sichtbar verfasst.
    Beitrag
    Hallo Support-Team,

    auch wenn dieses Thema bereits über ein Jahr alt ist, möchte ich gerne wissen, ob es diese Datenaufwertung für "alte" Homespot-Tarife noch gibt bzw. möglich ist.

    Hintergrund ist, dass auch ich Ende Januar 2023 eine Mail mit dem Inhalt…

  • ronny508

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo :)

    vorab: auch ich sehe den Wegfall des Kundencenters kritisch, bin darüber alles andere als amused und habe mich (nicht nur hier im Forum) darüber auch schon längst beschwert. Ich nutze für produktive Aufgaben lieber vernünftige Hardware…

  • keinExtremist

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    Hallo :)

    vorab: auch ich sehe den Wegfall des Kundencenters kritisch, bin darüber alles andere als amused und habe mich (nicht nur hier im Forum) darüber auch schon längst beschwert. Ich nutze für produktive Aufgaben lieber vernünftige Hardware…

  • Christian

    Hat eine Antwort im Thema SMS-Versand an 1 Rufnummer nicht möglich verfasst.
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    Hallo EmmLouise00 ,

    das ist wirklich ein seltsamer Fehler. Ich würde dich auch noch einmal bitten deine Karte in einem anderen Endgerät und eine andere Karte in deinem Handy zu testen. Das muss auch keine congstar Karte sein. Unter Umständen wissen…

  • merlin1986

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo :)

    vorab: auch ich sehe den Wegfall des Kundencenters kritisch, bin darüber alles andere als amused und habe mich (nicht nur hier im Forum) darüber auch schon längst beschwert. Ich nutze für produktive Aufgaben lieber vernünftige Hardware…