ALT: Lieferstatus meines Handys

Hallo Zusammen,

danke für die Rückmeldung Pheonia, dann solltest du dein Handy ja bald in Händen halten können. Viel Spaß damit!

DiTatjana, diese Probleme sind mittlerweile samt und sonders gelöst - es kommt jetzt auf uns an. Es gab leider einige Lieferschwierigkeiten, was das neuste iPhone betrifft. Wir hoffen, dass wir nun endlich genug Geräte vom Hersteller bekommen und dann alle beliefern können.

Freundliche Grüße
Jonathan W.

Das ist gut zu wissen danke für die Rückmeldung Jonathan
Dann hoffe ich mal das Geräte verfügbar sind und wenn nicht das der Hersteller das bald in den Griff bekommt
Danke

Ich habe am 24.06. das Huawei P8 lite bestellt und leider keinerlei Informationen darüber, wann das Handy denn geliefert werden soll. Ich würde mich über eine info freuen. Danke

Liebes Congstar-Team,

ich würde gerne den Status meiner aktuellen Bestellung (Iphone 6s plus - silber - 16 GB) erfahren.

Vielen Dank

Zitat von Jonathan W.

Hallo Zusammen,

danke für die Rückmeldung Pheonia, dann solltest du dein Handy ja bald in Händen halten können. Viel Spaß damit!

Freundliche Grüße
Jonathan W.

Die Lieferung ist heute schon angekommen, das ging fix. Danke nochmal!

Liebes Congstar-Team,
ich würde auch gerne mehr über meinen Versandstatus erfahren (Iphone SE 16GB)

Ich wüsste auch gerne, wann endlich der Versand erfolgt. Die erste Rate wurde nämlich schon abgebucht....

IPhone SE 16 GB in silber

Ich finde das echt lustig. Lieferstatus ist jetzt Mitte Juli und keine Kulanz möglich. Was ist das für ein Kundenservice?

Würde auch gerne mal erfahren wann ich mein Handy bekomme. Erste Rate wurde bereits abgebucht!

Ich bin mittlerweile eher verwirrt, nicht was die Aussage betrifft wann das iPhone wieder verfügbar ist sondern das drum herum. Ich habe mittlerweile 3 unterschiedliche Aussagen bezüglich des aktuellen Standes.
Bestellung wird am 5.7 an den Versand weitergeleitet,
Bestellung wird am 6.7 an den Versand weitergeleitet und man Kann noch nicht sagen wann die Bestellung an den Versand weiter geleitet wird bzw man kann keine aktuelle Aussage dies bezüglich treffen.
Welche Aussage stimmt den nun?
Das es zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen kann ist mir bewusst darum geht es mir auch nicht sondern um die Unterschiedlichen Aussagen jedes mal.

Ich wollte auch nochmal hören, ob es Neuigkeiten zu meinem Lieferstatus gibt. Danke!

Hallo und willkommen im Forum Thomas.G,

Dein Auftrag ist heute an die Kollegen der Versanfabteilung gegeben worden. Hier wird geprüft, ob das Endgerät verfügbar ist und dann (falls es verfügbar ist) wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben. Im Anschluss erhalten wir eine Rückmeldung und es wird automatisch eine Mail an dich versendet. Ab diesem Zeitpunkt kannst du die Sendung nachverfolgen.
Ich gehe daher davon aus, dass du im Laufe des Abends (oder im Laufe des morgigen Vormittags) eine Bestätigungsmail erhalten wirst.

Hallo DiTatjana,

dein Auftrag wird am 05.07. weiter bearbeitet, an den Versand selbst geht es allerdings voraussichtlich erst am 06.07. (bzw in der Nacht vom 05.07. auf den 06.07., sodass die Kollegen im Versand den Auftrag dann erst bearbeiten können - ein genauer Zeitpunkt ist im System derzeit nicht abzulesen, daher die zwei unterschiedlichen Termine). Ob dieser erste Versandversuch erfolgreich ist (da wir ja die Lieferschwierigkeiten haben), können wir nicht sagen. Daher ist es nicht möglich eine Aussage über den Versandtermin deines Endgerätes zu tätigen.

Hallo Vicky_Lu,

dein Auftrag liegt bei den Kollegen im Versand. Sobald wir wieder entsprechende Geräte erhalten werden diese versendet. Einen genaun Zeitrahmen können wir derzeit allerdings noch nicht nennen.

Viele Grüße,
Ben

Wie du in all den schönen Texten vor dem Klick auf den "Bestellen" Button hättest lesen können: 10-14 Tage nach bestellung wird versandt. Dann bekommst du auch ne Mail mit Sendungsnummer.

Moin, es hat nun fast 2 Wochen gedauert, um mir mitzuteilen, dass das A5 kurzfristig vergriffen ist. Könnt Ihr mir denn wenigstens halbwegs ein Lieferdatum mitteilen? Es ist schon ärgerlich genug, dass mir die Wechselprämie von Samsung (mit der Ihr auf Eurer Website Werbung macht...) durch die Lappen geht.

Jetzt bekomme ich grade eine Email das mein Auftrag storniert worden ist weil sich das mit der manuellen Überweisung überschnitten hat. Jetzt darf das alles nochmal geprüft werden und zieht sich noch weiter in die Länge. Trotz mehrfacher Bestätigung das alles geklärt ist. Langsam wird es nervig