Hallo liebe Community!
Eure Ideen helfen uns immer besser zu werden und euch die Tarife und Services anbieten zu können, die ihr euch wünscht!
Da wir oft gefragt werden, was wir mit euren Wünschen und Tipps machen, listen wir hier einmal auszugsweise auf welche Wünsche von euch wir im Laufe der Jahre bereits umgesetzt haben:
Umgesetzte Wünsche:
- Prepaid Allnet XL
- Prepaid Jahres-Paket
- Drittanbietersperre feiner abstufen
- 5G Option (zumindest für Rechnungstarife)
- Widgets für verschiedene Verträge
- Komfortfunktionen auch für Prepaid-Tarife
- Multi-SIM
- Benutzer*innennamen für congstar App und meincongstar ändern
- Foren-Profil selbst löschen können
- eSIM direkt bei Neubestellung - ohne herkömmliche SIM zugeschickt zu bekommen
- Passwortlänge für das meincongstar Bereich und die congstar App wurde von 16 auf 32 Zeichen erhöht
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- TIDAL Hifi Option verfügbar
- RCS (Rich Communication Services)
- Prepaid-Nutzungsdaten mit Kosten
- Legitimation per eID
- LTE für ALLE congstar Tarife
- VoLTE und WLAN Call
- ACR / Anonymous Call Rejection möglich
- größere Datenpakete hinzubuchen, ohne den Tarif wechseln zu müssen - unsere neuen Datenpässe!
- Möglichkeit Ersatz-SIM-Karten in Telekom-Shops zu kaufen
- eSIM
- Bestellstatus wird im meincongstar Bereich in einem übersichtlichen Ablauf angezeigt
- Drittanbietersperren und Sperre von 1090-er/0900-er-Nummern selbstständig über das meincongstar Bereich verwalten!
- congstar App: Prepaid Verbrauchsanzeige für Kontingent Optionen und Tarife mit Telefonie & SMS
- congstar App: Drittanbietersperre setzen
- congstar App: Erweiterung des Fingerprint-Scanners für Android Geräte! Ihr könnt euch nun, je nachdem was euer Handy hergibt, mit den biometrischen Daten eurer Wahl einloggen, z.B. mit dem Iris-Scan oder der Gesichtserkennung .
- congstar App: Cash Code Aufladung (bisher nur für Android)
- congstar App: Login möglich, bevor der neue Mobilfunkvertrag aktiviert wurde
- congstar App: auf mehreren Geräten parallel nutzbar!
- congstar App: Einfacher Login mit dem Fingerabdruck bzw. Touch und Face ID
- congstar App: Der Datenverbrauch kann jetzt auch im WLAN abgerufen werden!
- Einheiten flexibel für Minuten oder SMS nutzen
- Mehr Datenvolumen für Prepaid (mittlerweile bis zu 5 GB)
- Vertragskündigung über das meincongstar Bereich möglich
- congstar App: Tarifwechsel aus der App bestellbar
- 4G für alle congstar Tarife
- congstar App: Widget für Datenverbrauch
- congstar App: für Geräte/Stores anderer Länder verfügbar gemacht
- congstar App: Forum in die congstar App einbauen
- Restminuten und -SMS können per GSM Code abgefragt werden
- Bis zu 21 Mbit/s in allen aktuellen Tarifen möglich
- Guthabenaufladung mit Paypal über Aufladepartner ALPHACOMM möglich
- Prepaid Allnet Paket - Allnet Flat für Prepaid
- Sofort Ident als Alternative zum POSTIDENT
- Vertragsumschreibung auch bei einzelnen Postpaid Tarifen eines Kund*innenkontos möglich
- Warteschlange für den Service Chat
- Optionswechsel in aktuellen Tarifen ohne Kündigung möglich
- Festnetznummer für die Hotline
- Guthabenabfrage online (meincongstar Bereichr und congstar App)
- Mehr Datenvolumen / höheres Datenvolumen bei Allnet Flats bereitgestellt
- Starterpakete mit Nano-SIM bzw. Triple-SIM im Handel
- Automatische Aufladung wenn Prepaid-Guthaben 5,00 € unterschreitet via Aufladepartner ermöglicht
- Day- und Weekpass für Länderzone 2 und 3 angepasst
- Mehr Datenvolumen bei congstar wie ich will (Postpaid) (Alttarif)
- Prepaid-Guthaben online abfragen
- Vertragsumscheibungen auch auf nicht familiäre Personen ermöglichen
- congstar App: PDF-Rechnung weiter verarbeiten
- Erhöhung der Gesprächsdauer bis zur automatischen Trennung auf 12 Stunden
- Maximale Geschwindigkeit erhöht bei congstar wie ich will (Alttarif), mit bis zu 42 Mbit/s Surfgeschwindigkeit
- congstar wie ich will (Alttarif) mit Datenturbo
- Prepaid wie ich will und zusammen mit der App komfortabel Optionen buchen und umbuchen
- congstar App: Verbrauchsübersicht für Telefonie, SMS und Daten (für Postpaid)
- WeekPass fürs Surfen im Ausland
- PostIdent Verfahren auf euren Wunsch geändert, Versand nun per DHL und Abholung damit in Postfiliale möglich
- Umbenennung Surf Flat Tarife damit eine Verwechselung zu den Optionen vermieden wird
- Sicherheit: Sonderzeichen können nun für den Login zum meincongstar Bereich genutzt werden
- Prepaid Smart Tarif L
- Nano-SIM für Prepaid
- Instant Messaging nun bei Prepaid-Produkten erlaubt
- Tarifwechsel in die Prepaid Smart Tarife ab sofort möglich
- Schnellerer Tarifwechsel von Prepaid auf Prepaid (nun innerhalb von 3 Tagen möglich)
- Änderung Abrechnung Prepaid Surf Tagesflat (ist nun 24h ab Buchung gültig statt fest von 0h bis 24h)
- SpeedOn Option für Prepaid-Karten
- SpeedOn Option für Postpaid-Verträge
- Prepaid-Kartenbesitzer werden per SMS und nun auch per E-Mail oder Brief (nur wenn keine E-Mail-Adresse angegeben wurde) über eine anstehende Kündigung informiert.
- Prepaid Smart Tarife
- Prepaid-Aufladung über das mobile meincongstar Bereich
- Übersicht der Aufladungen im meincongstar Bereich für Prepaid-Kund*innen
- Zubuchung und Kündigung von Optionen per SMS
- Daten und SMS Verbrauch für Postpaid im meincongstar Bereich sichtbar
- Nano-SIM bei Bestellung wählbar
- Top-Handys HTC One und Samsung Galaxy S4
- Das iPhone 5
- Nano-SIM für Postpaid-Kund*innen
- Micro-SIM nun auch bei Prepaid-Karten
- 1000MB & 3000MB Inklusivolumen nun auch bei Prepaid (alter Tarif)
- Geschwindigkeits-Upgrade des Surfsticks mit Erweiterung der zubuchbaren Optionen - nun auch Monatsflats
- Wiedereinführung einer "kleinen" SurfOption mit 200MB
- Community Flat Option mit und ohne SMS-Inklusion
- Surf Flat Tarife nun mit Flex-Option
- Tarifwechsel mit Rufnummernmitnahme nun möglich
- Neue Tarife und Optionen zum mobilen Surfen, SMSen, und Telefonieren
- Mehr Daten Inklusivvolumen in vielen Tarifen optional hinzubuchbar
- HSDPA mit 7,2 Mbit/s nun in mehreren Tarifen und Optionen verfügbar
- Annex-J eingeführt
- Mehr Bandbreite (16.000 Kbits/s) bei DSL ohne Mehrkosten
- 25 € für die Rufnummernmitnahme zu congstar Postpaid
- Handyoption zu Postpaid Tarifen
- Neue Tarife bei Postpaid
- Angebot eines Datentarifes
- Rufnummernmitnahme Prepaid
- 25 € für die Rufnummernmitnahme zu congstar Prepaid
- HSDPA beim congstar Prepaid Internet Stick
- Surf Flats 1 und 2
- Surf Flat Option bei Prepaid und Postpaid Tarifen (9 Cent, Kombi Flat, Full Flat)
- SMS Flat
- Smart 100 Tarif und HSDPA
- 100 Minuten Option im 9 Cent Tarif
- Mehr Stufen bei der Prepaid Guthabenaufladung
Noch nicht wunschlos glücklich?
Wir sind sehr gespannt welche Wünsche ihr noch habt und haben werdet!
Nutzt für Feedback gerne unser Ideenboard: Wünsche an congstar Erzählt uns dort einfach, was euch zu einem Thema einfällt.
Erstellt für euren Vorschlag oder eure Idee bitte einen eigenen Thread.