Picard
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo zusammen,
am 08. Februar habe ich via 24mobile einen Neuvertrag bei der Telekom gemacht, samt Rufnummernmitnahme.
Randnotiz: Die Portierung wurde von 24mobile beauftragt, bevor ich den Vertrag unterschrieben an die zurückgesendet habe.
Am 09. Februar habe ich den Vertrag schriftlich widerrufen.
Am 15. Februar wurde die Nummer nun doch von congstar zu Telekom portiert, und ich hab von congstar eine Dummy Nummer bekommen.
Durch den Widerruf hab ich keine Simkarte von der Telekom erhalten, und bin unter meiner alten Nummer somit nicht erreichbar.
Wie bekomme ich die alte Nummer nun wieder zurück? Laut Telekom Hotline ist ein Storno hinterlegt, und die Nummer wird zurückportiert.
Stimmt das?