Simkarten wechsel

Felixkater · 22. Juni 2016

Bin Prepaidkunde, habe nach einem Handykauf, tel. eine neue Simkarte bestell und auch erhalten. Kann sie nicht aktivieren, da meine Daten bei Congstar (E-Mail Adresse) nicht hinterlegt sind, ich kein Kennwort habe und auch kein neues anfordern kann. Kann mir jemand helfen wie ich vorgehen soll.

Max S. · 22. Juni 2016

Hallo Felixkater,

willkommen im congstar Forum.

Melde dich gerne in unserem Service-Chat. Die Kollegen nehmen die Aktivierung der SIM-Karte für dich vor und können dir mitteilen, wie du die Zugangsdaten für das meincongstar Kundencenter wieder erhältst.

Gruß,

Max S.