blacksheep001
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo
habe jetzt seit ungefähr 16 monaten das samsung galaxy note 4.
Dies ist mir vor ca. Einem jahr runtergefallen und hat seit dem oben links einen kleinen, oberflächigen Riss im displayglas.
Dieser riss hat keinen einfluss auf die funktion also das display ist noch voll funktionstüchtig.
vor 2 wochen dann ist mir das handy beim whatsapp schreiben einfach ausgegangen. also nicht runtergefahren sondern schlagartig aus.
obwohl der akku noch fast voll war. seit dem gibt das handy keine zeichen mehr von sich. weder am ladekabel noch mit einem anderem akku. mein pc erkennt mein handy auch nicht mehr. es ist einfach tot.
habe dieses handy dann mit dem bestellten reparaturschein zur telekom geschickt. heute kam ein schreiben zurück. das aufgrund des beschädigten displays die garantie erloschen ist.
Nun die frage. stimmt das? der fehler liegt ja ganz offensichtlich nicht am display.
ich gehe davon aus das die Techniker mein handy NICHT komplett ÜBERPRÜFT haben. sondern nur den kleinen riss gesehen haben . und damit hatte sich für die dann der fall erledigt
hoffe auf eine schnelle Antwort
mit freundlichen Grüßen