Kündigung für Wenigtelefonierer?

Hallo allerseits,

ich hätte gerne in dem von keeley gestarteten Thema " Zwangskündigung trotz hohen Guthabens" geantwortet, aber der Bereich ist bereits geschlossen.
Zwangskündigung trotz hohen Guthabens

Nun, mich hat das selbe Schicksal ereilt. Ich habe noch über 10,- Guthaben, telefoniere aber eher wenig.

Meine Fragen:

1. Ich habe in den AGB nichts darüber gefunden, daß Kunden wegen längerem Nichtaufladen gekündigt werden darf. Wo steht das eigentlich?

2. In dem o.g. Thread wird in Post Nr. 6 geschrieben, daß wir keinen Umsatz generieren und ein Unternehmen wirtschaftlich arbeiten muß. Dazu kann ich nur sagen, daß ich durch das Prepaid dem Unternehmen einen zinslosen Vorschuß gegeben habe. Es hat durch mich Geld erhalten, das ich noch nicht verbraucht habe. Wo ist also das Problem für Congstar? Jedes andere Unternehmen wäre dankbar.

Grüße Navigator

Hi,

Du hast recht, das habe ich auch gelesen. Eine Kündigung ohne Begründung wäre somit wohl rechtens.

Aber andere Anbieter schreiben es in ihre AGB, wie lange man ohne aufzuladen telefonieren kann. Da so etwas bei Congstar nicht steht, ging ich davon aus, daß es so eine Klausel hier nicht gibt und das war ein Grund, hier Kunde zu werden.

Aber ich schaue mir diesen anderen Tarif gerne mal an und entscheide, ob ich bei Congstar bleibe.

Danke für Deine Antwort.

Navigator

Hallo, kann mir jemand erklären warum Congstar (und evtl. andere Anbieter) einen Unterschied daraus machen ob man ein Prepaidtarif oder einen Grundgebührbefreiten Vertragstarif hat ? Irgendwie hat sich mir der Sinn noch nicht gezeigt warum die Prepaidtarife gekündigt werden.

Ich danke euch.

Schöne Grüße Manuel

Hallo Zyrous,

das ist soweit schon nachvollziehbar bis dahin. Irgendwann wurde von irgendeinem Moderator geschrieben das es auch etwas mit den Rufnummern zu tun hätte.
Wo aber ist der Unterschied zwischen den Prepaid-und Vertragskarten (ohne GG) ? Den Kunden ist es doch auch dann egal wenn es sich um eine Karte mit Vertrag handelt wenn diese keine Kosten verursacht. Die kann dann doch auch Jahrelang ungenutzt in der Schublade schlummern.

Mag wirklich sein das ich den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sehe aber ich kann keinen Unterschied sehen.

Schönes Wochenende wünsche ich.

LG Manu

Hallo zusammen,

Es ist hier ähnlich, wie es Zyrous bereits beschrieben hat. Durch die AGBs ist entsprechend die Möglichkeit einer Kündigung gegeben, allerdings erhaltet Ihr vor einer solchen Kündung (wenn der Vertrag zu lange nicht genutzt wurde) eine Benachrichtgung mit der Bitte Guthaben aufzuladen.

Sollte es zu einer Kündigung kommen, erhaltet Ihr natürlich das von euch aufgeladene Guthaben zurück.

Zu einer genauen Begründung kann ich wenig sagen, allerdings ist ein solches Vorgehen (wenn nicht gar ein Mindestumsatz) grade im Prepaidtarife nicht unüblich.

Zu den Unterschieden zählen ggf. andere Optionen, Komfortfunktionen und eben als größter Unterschied die Bezahlung. Wobei die aktuellen (wie ich will) Tarife sich sehr wenig von einander unterscheiden.

Viele Grüße,
Ben

Habe gerade mit dem Chat gesprochen. Dort wurde mir mitgeteilt, daß die 15-Monate-Regel auch "Prepaid wie ich will" angewendet wird.
Defacto würde mein Guthaben, sofern ich vor Ablauf der Frist immer wieder auflade, immer höher ansteigen. Ich weiß nicht, ob ich das will.

Hallo Harry,

dann wäre der Postpaid-Tarif wirklich die Lösung meines Problems. Ich schaue mir das nachher mal in Ruhe an.
Ich danke Dir (Euch).

Grüße Navigator