Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Wenn ich z. B. eine 300-Minuten-Option bei "Congstar wie ich will" buche, möchte ich nach zwei oder drei Wochen gerne wissen, wieviele Minuten ich noch habe. Wie kann ich das feststellen? Und: Bekomme ich eine Benachrichtigung, wenn das Kontingent aufgebraucht ist?
da du hier im Prepaid-Forum schreibst, gehe ich davon aus, dass du einen congstar Prepaid wie ich will nutzt. Oder hast du dich nur im Forum vertan und dein Tarif heißt "congstar wie ich will" ?
Das ist entscheidend, da du nur beim congstar wie ich will die verbrauchten Minuten und SMS mit der congstar App kontrollieren kannst. Für congstar Prepaid wie ich will ist das leider nicht in der App einsehbar.
Eine Benachrichtigung gibt es leider auch nicht.
Aber die meisten Smartphone zählen heutzutage auch mit. Welches Smartphone nutzt du?
Vielen Dank! - Ja, es ging eigentlich um "Congstar Prepaid wie ich will", aber wahrscheinlich ist auch "Congstar wie ich will", also der Nicht-Prepaid-Tarif, ebenso gut - und mit den derzeitigen Boni besonders attraktiv. Dein Hinweis, im Handy nachzuschauen, wieviele Minuten schon telefoniert wurden, ist einfach und eine gute Idee. Vielen Dank! Bei meinem herkömmlichen Mobiltelefon ist das leicht, aber beim Galaxy S3 suche ich noch, wo das zu finden ist. Mit den besten Grüßen Tom Maier
wenn Du auf Deinem Android-Smartphone (und das ist das Galaxy S3 ja) die "Einstellungen" aufrufst, findest Du dort entweder den Menüpunkt "Datennutzung" oder unter "Drahtlos & Netzwerke" den Punkt "Mehr" und dort "Nutzung".
Ich kann allerdings empfehlen, eine externe App herunterzuladen. "DroidStats" z.B. ist da sehr beliebt. Das vereinfacht das Aufrufen der Daten doch deutlich und man spart sich das Herumgesuche in den Einstellungen.