Extra-Guthaben bei Aufladung nur für ausgewählte Kunden?!

Zitat von mike__78

ich habe bei meinen Prepaid-Aufladungen bisher kein Extra-Guthaben bekommen. Ich weiß aber von anderen Kunden, die in regelmäßigen Abständen Emails von Congstar bekommen, worin mitgeteilt wird, dass sie bei Ihrer nächsten Aufladung von mind. 15 Euro ein Extra-Guthaben von 5 Euro bekommen.

Hallo und willkommen im Forum

richtig, das gilt aber nicht generell, sondern das sind zeitlich begrenzte Aktionen. Ich habe gerade mal in meiner Mailbox nachgeschaut: die letzte Aktion lief wohl bis Ende August.

Zitat von mike__78

Gibt es etwa Kunden erster und zweiter Klasse bei Congstar?

Nicht dass ich wüsste. Was ich mir vorstellen könnte: Du hast der Zusendung von Angeboten per Mails widersprochen. Bekommst Du denn irgend welche Mails von Congstar? Ich erhalte die (un)regelmäßig.

HTH
Gruß Ingo

Hallo mike__78 und willkommen im Forum

es gibt einige Aktionen, die speziell einigen Kunden im meincongstar Kundencenter angeboten werden. Diese Angeboten sind dann auch immer passend auf die Person zugeschnitten.

Vielleicht bekommst du auch bald so ein individuelles Angebot. Leider sind diese Angebote nicht regelmäßig für alle Kunden, wie schlingo hier auch bestätigen kann:

Zitat von schlingo

Ich erhalte die (un)regelmäßig.

Liebe Grüße,
Fynn