Hallo, ich habe bei meinen Prepaid-Aufladungen bisher kein Extra-Guthaben bekommen. Ich weiß aber von anderen Kunden, die in regelmäßigen Abständen Emails von Congstar bekommen, worin mitgeteilt wird, dass sie bei Ihrer nächsten Aufladung von mind. 15 Euro ein Extra-Guthaben von 5 Euro bekommen. Ein Extra-Guthaben von 33 % pro Aufladung würde ich mir auch mal wünschen! Und ich lade nicht weniger auf, als die Vergleichspersonen. Gibt es etwa Kunden erster und zweiter Klasse bei Congstar?
Extra-Guthaben bei Aufladung nur für ausgewählte Kunden?!
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ich habe bei meinen Prepaid-Aufladungen bisher kein Extra-Guthaben bekommen. Ich weiß aber von anderen Kunden, die in regelmäßigen Abständen Emails von Congstar bekommen, worin mitgeteilt wird, dass sie bei Ihrer nächsten Aufladung von mind. 15 Euro ein Extra-Guthaben von 5 Euro bekommen.
Hallo und willkommen im Forum
richtig, das gilt aber nicht generell, sondern das sind zeitlich begrenzte Aktionen. Ich habe gerade mal in meiner Mailbox nachgeschaut: die letzte Aktion lief wohl bis Ende August.
Gibt es etwa Kunden erster und zweiter Klasse bei Congstar?
Nicht dass ich wüsste. Was ich mir vorstellen könnte: Du hast der Zusendung von Angeboten per Mails widersprochen. Bekommst Du denn irgend welche Mails von Congstar? Ich erhalte die (un)regelmäßig.HTH
Gruß IngoThreema - Sicherer und privater Messenger
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Hallo mike__78 und willkommen im Forum
es gibt einige Aktionen, die speziell einigen Kunden im meincongstar Kundencenter angeboten werden. Diese Angeboten sind dann auch immer passend auf die Person zugeschnitten.
Vielleicht bekommst du auch bald so ein individuelles Angebot. Leider sind diese Angebote nicht regelmäßig für alle Kunden, wie schlingo hier auch bestätigen kann:
Ich erhalte die (un)regelmäßig.
Liebe Grüße,
FynnIch bin hier - um dir zu helfen!
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PetKrg96
unregistrierter Benutzer (Gast)
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Eric F.
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo PetKrg96,
Herzlich Willkommen im congstar Support ForumBitte melde dich doch einmal bei den Kollegen in unserem kostenfreien Support Chat. Sie werden sich das ganze gerne einmal zusammen mit dir ansehen
Viele Grüße
Eric
