Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, wo kann ich erfahren, wann ich einmal meinen Congstar Vertrag abgeschlossen habe. In meinen persönlichen Daten in der Congstar App ist nichts dergleichen zu finden danke
in deinem meincongstar Kundencenter kannst du dies tatsächlich leider nicht einsehen. Solltest du die Auftragsbestätigung noch haben wäre dieses Datum ein Anhaltspunkt. Hast du bereits im Chat nachgefragt? (Danke Zyrous für den Tipp )
Falls nicht, können wir dir auch weiterhelfen. Damit wir dein Kundenkonto hier aus dem Forum aufrufen können, müsste deine fürs Forenprofil hinterlegte E-Mail-Adresse allerdings deiner E-Mail-Adresse im meincongstar Kundencenter entsprechen. Wenn du in deinem Forenprofil dieselbe E-Mail-Adresse wie im meincongstar-Bereich angibst, können wir uns deine Daten aufrufen und präziser Auskunft geben (Oben rechts auf deinen Forennamen klicken -> Profil bearbeiten -> Benutzerkonto -> unten die E-Mail-Adresse angleichen.).
Gruß, Bea
P.S. Ich habe deinen Thread mal in den Postpaid Bereich verschoben