Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Hallo, wo kann ich erfahren, wann ich einmal meinen Congstar Vertrag abgeschlossen habe. In meinen persönlichen Daten in der Congstar App ist nichts dergleichen zu finden danke
in deinem meincongstar Kundencenter kannst du dies tatsächlich leider nicht einsehen. Solltest du die Auftragsbestätigung noch haben wäre dieses Datum ein Anhaltspunkt. Hast du bereits im Chat nachgefragt? (Danke Zyrous für den Tipp )
Falls nicht, können wir dir auch weiterhelfen. Damit wir dein Kundenkonto hier aus dem Forum aufrufen können, müsste deine fürs Forenprofil hinterlegte E-Mail-Adresse allerdings deiner E-Mail-Adresse im meincongstar Kundencenter entsprechen. Wenn du in deinem Forenprofil dieselbe E-Mail-Adresse wie im meincongstar-Bereich angibst, können wir uns deine Daten aufrufen und präziser Auskunft geben (Oben rechts auf deinen Forennamen klicken -> Profil bearbeiten -> Benutzerkonto -> unten die E-Mail-Adresse angleichen.).
Gruß, Bea
P.S. Ich habe deinen Thread mal in den Postpaid Bereich verschoben