meine Pripaid Sim wird trotz freischaltung nicht aktiviert

Hi!

Also nach 6 Minuten sich schon Aufregen weil keine Antwort kommt hat bisher niemand geschafft. Die Büros sind bis 22 Uhr besetzt (wenn so manche Antwortzeiten der Moderatoren betrachtet), allerdings haben die Chefs auch andere Aufgaben, wie Facebook und co.

Das Gerät neu starten könnte hier schon helfen. Sollte auch das nicht geholfen haben, dann melde dich mal unter http://www.Congstar-Chat.de und die prüfen dann, ob die Freischaltung irgendwo hängen blieb.

Grüße.

Hallo kundenr1_ und willkommen im congstar Forum!

Eine Aktivierung kann in der Tat bis zu 24 Stunden dauern. Ich habe grade mal bei dir ins Kundenkonto geschaut, die Aktivierung ist gestern Abend noch durchgelaufen. Sollte etwas nicht funktionieren, start einmal dein Handy neu.

Falls du in Zukunft einmal ganz dringend Hilfe brauchst melde dich am besten wie Zyrous bereits geschrieben im Service Chat (täglich 8-22 Uhr).

Gruß Bea