Frage zur VOIP Anmeldung

Hallo,

ich bin langjähriger CONGSTAR Kunde und muss auf Wunsch von CONGSTAR meinen Anschluss umstellen.

Für die Anmeldung bei der Internet Telefonie nutzte ich bisher
Internetrufnummer : "die jeweilige Nummer" z.B. 08932168
Benutzername ·····: "die gleiche Nummer wie oben" also z.B. 08932168
Kennwort·········· : "Das gleiche Passwort wie für DSL"
Registrar··········· : tel2.congstar.de

bei drei Rufnummern also 3 unterschiedliche "Benutzernamen"

Ich habe heute die Zugangsdaten bekommen und soll für meine 3 Nummern eingeben:
Internetrufnummer : "die jeweilige Nummer" z.B. 08932168
Benutzername···· : cVertragsnummer@congstar.de
Kennwort·········· : "Das gleiche Passwort wie für DSL"
Registrar··········· : tel.congstar.de

Also für alle 3 Nummern der gleiche Benutzername. Klappt dies wirklich
Wobei ich mich sowieso wundere, warum ich bei unverändertem Vertrag meine DSL Zugangsdaten und meine Telefonie Einstellungen ändern muss

Hallo Bea,

du wolltest eine Rückmeldung.

Am 19. Jan wurde mein Anschluss "umgestellt", aktuell ist es aber eine "Abstellung" :S

Laut Auskunft eines CONGSTAR Service Kollegen wird auf Telekom ANNEX-J umgestellt.
Damit war klar, dass meine 10 Jahre alte alte FritzBox 7050 damit nicht klar kommt.

Ich habe mir eine Fritzbox 7580 zugelegt. Aber auch diese sieht kein DSL Signal.
Ich hab zwei unterschiedliche Kabel ausprobiert.

Ich bin Wochenend Pendler und bin am Wochenende nicht in der Wohnung welche die Umstellung betrifft
Ich werde am Montag mit einem Oszilloskop testen ob auf dem Kabel überhaupt ein Signal anliegt.

Etwas schwierig wird dann die Fehlermeldung, denn ich habe ja kein Internet

Der Herr von Telekom war da, ein Konfigurationsfehler im Netz wurde behoben
DSL und Telefonie laufen