Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hi zusammen, wie kann ich denn meine Kontoumsätze einsehen (also wann ich welche Beträge aufgeladen habe, wann welche Beträge wofür abgebucht wurden etc)? Danke für euch Hilfe! Greetz, Hendrik
Eine solche Möglichkeit ist mir für Prepaid nicht bekannt. Wenn Du eine detaillierte Übersicht haben willst, wechsle am besten zu 'Congstar wie ich will'. Dort bekommt man monatlich eine Rechnung und kann so alles einsehen.
die letzten Aufladungen kannst du in deinem Kundencenter unter Guthaben aufladen einsehen. Welche Beträge wofür abgebucht werden kann man glaub ich nicht einsehen. Aber wenn du der Datenspeicherung zugestimmt hast kannst du die Nutzungsdaten anschauen ebenfalls im Kundencenter
