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  • Bawire

    • Beitrag #1

    Vielschreiber

    Beiträge : 33

    25. April 2017

    Verbrauchsanzeige im aktuellen Monat

      Ich bin vor 4 Tagen auf congstar wie ich will flex umgestellt worden. Wenn ich mich auf der Webseite bei "mein congstar" anmelde steht bei allen aufgeführten Verbindungen eine "0".
      In der congstar app auf dem Smartphone wird zwar das genutzte Datenvolumen angezeigt aber nicht die Minuten die ich telefoniert hatte.
      Gibt es hier derzeit Probleme?


      Gruß
      Jürgen

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    • schlingo

      • Beitrag #2

      VIP Member

      Beiträge : 941

      25. April 2017

      Zitat von Bawire

      Gibt es hier derzeit Probleme?


      Hallo Jürgen :)


      offensichtlich ja: Congstar-App liefert keine aktuellen Verbrauchsdaten.


      Gruß Ingo

      Threema - Sicherer und privater Messenger
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    • Bawire

      • Beitrag #3

      Vielschreiber

      Beiträge : 33

      25. April 2017

      Müsste dann nicht wenigstens die Anzeige im Webinterface "mein congstar" stimmen?

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    • thunder

      • Beitrag #4

      Ehrenmitglied

      Beiträge : 1.711

      25. April 2017

      Nö, warum? Läuft scheinbar über die gleiche Schnittstelle (nicht).

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    • Gerrit N.

      • Beitrag #5

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.080
    • Hilfreichste Antwort
    • 25. April 2017

      Hallo Jürgen,


      in der Tat war leider die Verbrauchsanzeige gestört. Vielen Dank an dieser Stelle auch an Ingo und thunder für ihre entsprechenden Antworten.


      Mittlerweile werden die Daten wieder angezeigt. Bitte denkt daran, dass die Informationen bis zu 72 Stunden zeitverzögert sind und vom tatsächlichen Verbrauch abweichen können.



      Viele Grüße,


      Gerrit

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