Hallo
Ich habe eine Datenoption von 3GB und habe nur 1.5GB diese Monat benutzt. Leider kann ich nur 2G network haben seit 2 Tage.
Ich habe all einstellungen für LTE gesetzt. Können Sie mir hilfen?
Danke
Nur 2G Network auf mein Handy
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vasco.b.bernardo -
25. April 2017 um 20:56
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Hi!
Setze mal die Einstellungen so, dass nur 2G & 3G gesetzt sind. Kein LTE. LTE wird normalerweise bevorzugt gesucht, daher gibt es diese Probleme manchmal.
Grüße.
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Hallo vasco.b.bernardo,
Der Leistungsumfang von congstar Mobilfunkverträgen und congstar Prepaid umfasst kein LTE.
Aus diesem Grund macht es auch keinen Sinn, die Konfigurationen am Endgerät entsprechend einzustellen. Wähle als bevorzugte Netztypen daher bitte "2G" und "3G" aus, bzw. "WCDMA", "UMTS", HSDPA" und "GSM". Im Anschluss starte dein Handy bitte ein mal neu.
Viele Grüße,
Gerrit
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Eventuell auch mal auf der Netzkarte schauen, ob 3G bei dir angeboten wird (wobei das meistens der Fall ist).
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Moin!
Eventuell auch mal auf der Netzkarte schauen, ob 3G bei dir angeboten wird (wobei das meistens der Fall ist).
Das entspricht so leider NICHT mehr der Tatsache. In sehr vielen Gebieten gibt es kein 3G mehr da der Standard zugunsten von 4G/LTE an sehr vielen Standorten abgeschaltet wurde.
Viele Grüße
