Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
seit dem 1. Oktober 2016 ist es ja möglich Verträge per E-Mail zu kündigen. Ist dies auch bei Congsar möglich und unter wechlen Voraussetzungen ist dies möglich? Würde sogar eine Kündigung via Kontaktformular funktionieren?
bei uns können alle Verträge sowohl per Post/Fax als auch über unser Kontaktformular bzw. per E-Mail gekündigt werden. Seit kurzem bieten wir auch dieses praktische Kündigungsformular an, womit du deinen Vertrag bequem online kündigen kannst.
Wenn eine Kündigung bei uns eingegangen ist wird sie in der Regel innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Du bekommst dann eine Kündigungsbestätigung ausschließlich per E-Mail an deine hinterlegte E-Mailadresse. Das geht am schnellsten und schont die Umwelt.