Trotz aktiver 10GB Datenoption wird der Paketpreis für die Surfoption abgebucht

Mahlzeit zusammen.

Wie einige Andere hier wahrscheinlich auch, habe ich die Mail für die 10GB-Aktion zum 10 jährigen Congstar-Geburtstag erhalten.

Ich habe die 10 GB auch aktiviert, habe jedoch das Problem, dass mir dennoch am 22. 7. das Entgelt für meine Surf-Option "Surf Flat Option 600" abgebucht wurde.

Ich hatte das eigentlich so verstanden, dass während der 30 Tage, wo die 10 GB laufen, die derzeitige Option pausiert ist und erst wieder abgebucht wird, wenn die 30 Tage abgelaufen sind.

Liege ich damit falsch, oder hat sich hier ein Fehler im Abbuchungssystem eingeschlichen?

Ach so ist das?

Ich dachte eigentlich schon, dass die Surf Option ausgesetzt wird, da ich ja eigentlich Geld für etwas zahle, was ich durch die 10 GB Aktion nicht nutzen kann.

Versteht mich bitte nicht falsch, ich bin dankbar für die 10 GB, komme mir aber dann doch etwas verschaukelt vor, weil ich die bezahlte Option erst dann nutzen kann, wenn die 10 GB aufgebraucht bzw. abgelaufen sind.