Guten Tag,
dieses Jahr erhalte ich mit der Handytausch-Option ein neues Smartphone. Mein altes Smartphone wäre dabei das iPhone 7, bei dem ich glaube ich rund 30€ pro Monat zahle. Welche Handys werde ich dann für den Tausch zur Verfügung haben? Alle die, die genau den gleichen monatlichen Preis haben? Oder wird bei höherem Preis dann der monatliche Preis angepasst?
Vielen Dank für die Hilfe. 
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Wurring
Hallo Daniel,
beim Handytausch kannst du dir grundsätzlich jedes aktuell angebotene Handy aussuchen. Wenn du dir ein teureres Handy aussuchst fällt die monatliche Rate entsprechend höher aus.
Der Vorteil der Handytauschoption ist, dass du dein aktuelles Handy nicht vollständig bezahlen musst. Du kannst nach 12 Monaten dein Handy einsenden und dir ein neues aussuchen. Das zahlst du dann ganz normal zu den Konditionen des neuen Handys ab.
Wenn du wieder die Handytauschoption zubuchst kannst du es wieder nach 12 Monaten tauschen wenn du willst.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.
LG
Mark
Super, das freut mich zu hören.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Hallo,ich hänge meine Frage mal hier an, weil ich denke, dass sie hier passt und ich dann nichts neues aufmachen muss...Auch ich darf mir bald durch die Tauschoption ein neues Gerät aussuchen. Daher gucke ich derzeit schon welches Gerät mir geeignet erscheint. Beim Samsung galaxy s8 gibt es einen aktionspreis und einen normalen Preis, wenn man auf der Congstar Seite blättert. Kann man bei der Tauschoption auch ein Aktionsgerät bestellen oder gilt das nur für Neukunden? Liebe Grüße, Daniel
Hallo Nemo3006,
Das Angebot gilt nur bei Abschluss eines Mobilfunkvertrages mit congstar mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Leider kann dies so nicht in der Handytauschoption gebucht werden.
MFG
Mario J.
ok,das dachte ich mir schon. Danke für die Antwort!
