Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo ich wollte heute meine prepaid Karte über congstar.de mit 30 e aufladen, dann hieß es das leider mein monatliches auflade Limit erreicht wurde. Kennt sich jemand aus? Heute ist der 1.9 sollte das nicht zurück gesetzt worden sein? lg
Ich habe dein Posting in das Prepaid Forum verschoben, damit andere mit einer ähnlichen Frage sich an deine Frage orientieren können.
Du kannst eine Prepaidkarte mit maximal 150€ (siehe AGB, Punkt 6.2) aufladen. Kann es sein, dass du diese Grenze erreicht hast? Wenn das nicht der Fall ist, kann es sein, dass du eine ungefähre Summe in den letzten 30 Tagen aufgeladen hast?
Ich habe dein Posting in das Prepaid Forum verschoben, damit andere mit einer ähnlichen Frage sich an deine Frage orientieren können.
Du kannst eine Prepaidkarte mit maximal 150€ (siehe AGB, Punkt 6.2) aufladen. Kann es sein, dass du diese Grenze erreicht hast? Wenn das nicht der Fall ist, kann es sein, dass du eine ungefähre Summe in den letzten 30 Tagen aufgeladen hast?
Liebe Grüße, Fynn
Als andere Möglichkeit besteht noch, die Aufladung per CashCard zu versuchen oder auf https://www.congstaraufladen.de . Dort kannst du es ja mittels Sofort, Giropay, PayPal, Kreditkarte oder Überweisung versuchen.
Ansonsten bieten viele Banken im Online Banking oder am Geldautomaten diese Möglichkeit ebenfalls, meist "Handy aufladen" oder so genannt.